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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 60.375.243
Autorizada em AtividadeAdministradora de ConsórcioFranca/SP

Ancora: situação no Banco Central e reclamações

Ancora Administradora de Consórcios S.A. é uma administradora de consórcio com sede em Franca (SP). Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.

Índice de reclamações498,55124 mil consorciados · 1º sem/2026
Chaves Pix—sem chaves registradas
Open FinanceNão participadiretório oficial
Ouvidoria0800 723 2227www.ancoraconsorcios.com.br

Reclamações no Banco Central

Índice de reclamações
498,551º semestre de 2026
Consorciados ativos
124.360o tamanho, sempre ao lado do índice
Reclamações procedentes
62de 128 reclamações no período
Posição no ranking
12 de 391 = maior índice do semestre
Mediana do semestre
291,47entre as administradoras classificadas
mediana 291,5Ancora: 498,55← menos reclamações por clientemais reclamações por cliente →
Cada ponto é uma administradora classificada no 1º semestre de 2026 (escala logarítmica).
498,552º sem/20141º sem/2026498,5595,29
Todos os semestres (24)
SemestreÍndiceProcedentesConsorciados
1º semestre de 2026498,5562124.360
2º semestre de 2025241,9826107.443
1º semestre de 2025108,63982.849
2º semestre de 202495,29662.963
1º semestre de 2024128,94754.287
2º semestre de 2023223,971149.112
1º semestre de 2023não classificada143.026
2º semestre de 2022não classificada345.541
1º semestre de 2022119,83541.723
2º semestre de 2021não classificada238.945
1º semestre de 2021111,03436.025
2º semestre de 2020não classificada033.290
1º semestre de 2020não classificada126.909
2º semestre de 2019não classificada123.242
1º semestre de 2019não classificada120.658
2º semestre de 2018não classificada017.895
1º semestre de 2018não classificada015.990
2º semestre de 2017não classificada040.093
1º semestre de 2017não classificada112.673
2º semestre de 2016não classificada112.144
1º semestre de 2016não classificada011.172
2º semestre de 2015não classificada111.013
1º semestre de 2015não classificada09.744
2º semestre de 2014não classificada09.655

Índice do Banco Central para consórcios: reclamações reguladas procedentes divididas pelo número de consorciados ativos e multiplicadas por 1 milhão, por semestre. Administradoras com menos de 6 reclamações procedentes no semestre não recebem índice ("não classificada"). Ranking completo de consórcios.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 723 2227).
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

Ancora é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Ancora: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); índice de reclamações de 498,55 no 1º semestre de 2026, com 124 mil consorciados. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

Ancora é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como administradora de consórcio. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 60.375.243.

Como reclamar de Ancora?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 723 2227) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção