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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 44.196.293
Autorizada em AtividadeAdministradora de ConsórcioSanto André/SP

Conshop: situação no Banco Central e reclamações

Conshop Administradora de Consórcios LTDA. é uma administradora de consórcio com sede em Santo André (SP). Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.

Índice de reclamações1.913,873.135 consorciados · 1º sem/2026
Chaves Pix—sem chaves registradas
Open FinanceNão participadiretório oficial
Ouvidoria0800 770 8606canal informado ao Banco Central

Reclamações no Banco Central

Índice de reclamações
1.913,871º semestre de 2026
Consorciados ativos
3.135o tamanho, sempre ao lado do índice
Reclamações procedentes
6de 10 reclamações no período
Posição no ranking
7 de 391 = maior índice do semestre
Mediana do semestre
291,47entre as administradoras classificadas
mediana 291,5Conshop: 1.913,87← menos reclamações por clientemais reclamações por cliente →
Cada ponto é uma administradora classificada no 1º semestre de 2026 (escala logarítmica).
1.913,872º sem/20141º sem/20261.913,87482,16
Todos os semestres (23)
SemestreÍndiceProcedentesConsorciados
1º semestre de 20261.913,8763.135
2º semestre de 2025não classificada03.280
1º semestre de 2025não classificada14.771
2º semestre de 20241.120,0265.357
1º semestre de 2024não classificada06.326
2º semestre de 2023não classificada50
1º semestre de 2023não classificada36.716
2º semestre de 20221.794,45116.130
1º semestre de 2022873,3655.725
2º semestre de 2021509,9435.883
1º semestre de 2021482,1636.222
2º semestre de 2020482,1636.222
1º semestre de 2020não classificada06.184
2º semestre de 2019não classificada26.687
1º semestre de 2019não classificada27.176
2º semestre de 2018não classificada07.195
1º semestre de 2018não classificada07.159
2º semestre de 2017não classificada05.916
1º semestre de 2017não classificada06.640
2º semestre de 2016não classificada06.611
2º semestre de 2015não classificada06.648
1º semestre de 2015não classificada06.264
2º semestre de 2014não classificada06.709

Índice do Banco Central para consórcios: reclamações reguladas procedentes divididas pelo número de consorciados ativos e multiplicadas por 1 milhão, por semestre. Administradoras com menos de 6 reclamações procedentes no semestre não recebem índice ("não classificada"). Ranking completo de consórcios.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 770 8606).
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

Conshop é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Conshop: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); índice de reclamações de 1.913,87 no 1º semestre de 2026, com 3.135 consorciados. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

Conshop é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como administradora de consórcio. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 44.196.293.

Como reclamar de Conshop?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 770 8606) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção