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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 59.395.061
Autorizada em AtividadeAdministradora de ConsórcioSão Paulo/SP

Disal: situação no Banco Central e reclamações

Disal Administradora de Consórcios LTDA é uma administradora de consórcio com sede em São Paulo (SP). Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.

Índice de reclamações236,63148 mil consorciados · 1º sem/2026
Chaves Pix—sem chaves registradas
Open FinanceNão participadiretório oficial
Ouvidoria0800 725 2289www.disalconsorcio.com.br

Reclamações no Banco Central

Índice de reclamações
236,631º semestre de 2026
Consorciados ativos
147.906o tamanho, sempre ao lado do índice
Reclamações procedentes
35de 104 reclamações no período
Posição no ranking
23 de 391 = maior índice do semestre
Mediana do semestre
291,47entre as administradoras classificadas
mediana 291,5Disal: 236,63← menos reclamações por clientemais reclamações por cliente →
Cada ponto é uma administradora classificada no 1º semestre de 2026 (escala logarítmica).
236,632º sem/20141º sem/2026528,2614,97
Todos os semestres (24)
SemestreÍndiceProcedentesConsorciados
1º semestre de 2026236,6335147.906
2º semestre de 2025234,8534144.768
1º semestre de 2025285,5340140.088
2º semestre de 2024293,9841139.465
1º semestre de 2024413,7358140.187
2º semestre de 2023208,7730143.696
1º semestre de 2023528,2678147.652
2º semestre de 2022457,7771155.099
1º semestre de 2022183,0930163.848
2º semestre de 2021155,8527173.236
1º semestre de 2021123,7823185.804
2º semestre de 2020120,9824198.365
1º semestre de 202039,778201.133
2º semestre de 2019não classificada2194.625
1º semestre de 2019não classificada1197.349
2º semestre de 2018não classificada2201.298
1º semestre de 2018não classificada2197.014
2º semestre de 2017não classificada2445.857
1º semestre de 201714,973200.383
2º semestre de 201615,103198.605
1º semestre de 2016não classificada1198.690
2º semestre de 2015não classificada2200.556
1º semestre de 2015não classificada1197.860
2º semestre de 2014não classificada1193.550

Índice do Banco Central para consórcios: reclamações reguladas procedentes divididas pelo número de consorciados ativos e multiplicadas por 1 milhão, por semestre. Administradoras com menos de 6 reclamações procedentes no semestre não recebem índice ("não classificada"). Ranking completo de consórcios.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 725 2289).
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

Disal é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Disal: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); índice de reclamações de 236,63 no 1º semestre de 2026, com 148 mil consorciados. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

Disal é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como administradora de consórcio. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 59.395.061.

Como reclamar de Disal?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 725 2289) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção