Site independente, não vinculado ao Banco Central. Dados abertos oficiais, organizados por instituição. Saiba mais

Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 08.570.707
Autorizada em AtividadeAdministradora de ConsórcioNatal/RN

Eldorado: situação no Banco Central e reclamações

Eldorado Administradora de Consórcio LTDA é uma administradora de consórcio com sede em Natal (RN). Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.

Índice de reclamaçõesnão classificada7.127 consorciados · 2º sem/2025
Chaves Pix—sem chaves registradas
Open FinanceNão participadiretório oficial
Ouvidoria0800 707 6880canal informado ao Banco Central

Reclamações no Banco Central

Não aparece no ranking do 1º semestre de 2026. Última aparição: 2º semestre de 2025.

Índice de reclamações
não classificada2º semestre de 2025
Consorciados ativos
7.127o tamanho, sempre ao lado do índice
Reclamações procedentes
1de 2 reclamações no período
Mediana do semestre
225,15entre as administradoras classificadas

Não classificada não quer dizer "sem reclamações": significa que a instituição teve menos reclamações procedentes do que o mínimo para entrar no ranking do período.

Todos os semestres (12)
SemestreÍndiceProcedentesConsorciados
2º semestre de 2025não classificada17.127
1º semestre de 2023não classificada05.611
2º semestre de 2022não classificada06.408
1º semestre de 2022não classificada07.011
2º semestre de 2021não classificada06.745
1º semestre de 2020não classificada07.382
2º semestre de 2019não classificada18.374
1º semestre de 2018não classificada07.399
2º semestre de 2017não classificada011.204
1º semestre de 2017não classificada06.824
2º semestre de 2016não classificada07.005
2º semestre de 2015não classificada06.812

Índice do Banco Central para consórcios: reclamações reguladas procedentes divididas pelo número de consorciados ativos e multiplicadas por 1 milhão, por semestre. Administradoras com menos de 6 reclamações procedentes no semestre não recebem índice ("não classificada"). Ranking completo de consórcios.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 707 6880).
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

Eldorado é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Eldorado: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não classificada no ranking de reclamações do 2º semestre de 2025. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

Eldorado é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como administradora de consórcio. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 08.570.707.

Como reclamar de Eldorado?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 707 6880) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção