Site independente, não vinculado ao Banco Central. Dados abertos oficiais, organizados por instituição. Saiba mais

Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 45.725.975
Autorizada em AtividadeAdministradora de ConsórcioSão José do Rio Preto/SP

Finama: situação no Banco Central e reclamações

Finama Administradora de Consórcio LTDA é uma administradora de consórcio com sede em São José do Rio Preto (SP). Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.

Índice de reclamaçõesnão classificada5.264 consorciados · 1º sem/2026
Chaves Pix—sem chaves registradas
Open FinanceNão participadiretório oficial
Ouvidoria0800 709 4144www.consorciofinama.com.br

Reclamações no Banco Central

Índice de reclamações
não classificada1º semestre de 2026
Consorciados ativos
5.264o tamanho, sempre ao lado do índice
Reclamações procedentes
1de 2 reclamações no período
Mediana do semestre
291,47entre as administradoras classificadas

Não classificada não quer dizer "sem reclamações": significa que a instituição teve menos reclamações procedentes do que o mínimo para entrar no ranking do período.

Todos os semestres (17)
SemestreÍndiceProcedentesConsorciados
1º semestre de 2026não classificada15.264
2º semestre de 2025não classificada05.006
2º semestre de 2024não classificada14.923
1º semestre de 2024não classificada05.141
2º semestre de 2023não classificada14.854
2º semestre de 2022não classificada04.977
2º semestre de 2021não classificada05.706
1º semestre de 2021não classificada06.892
2º semestre de 2020não classificada07.436
1º semestre de 2020não classificada07.637
2º semestre de 2019não classificada08.187
2º semestre de 2018não classificada08.340
1º semestre de 2017não classificada08.138
2º semestre de 2016não classificada18.353
1º semestre de 2016não classificada18.487
2º semestre de 2015não classificada08.868
2º semestre de 2014não classificada07.385

Índice do Banco Central para consórcios: reclamações reguladas procedentes divididas pelo número de consorciados ativos e multiplicadas por 1 milhão, por semestre. Administradoras com menos de 6 reclamações procedentes no semestre não recebem índice ("não classificada"). Ranking completo de consórcios.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 709 4144).
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

Finama é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Finama: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não classificada no ranking de reclamações do 1º semestre de 2026. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

Finama é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como administradora de consórcio. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 45.725.975.

Como reclamar de Finama?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 709 4144) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção