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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 05.395.814
Autorizada em AtividadeAdministradora de ConsórcioAmericana/SP

Novotempo: situação no Banco Central e reclamações

Novotempo Administradora de Consórcios LTDA. é uma administradora de consórcio com sede em Americana (SP). Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.

Índice de reclamaçõesnão classificada4.693 consorciados · 1º sem/2024
Chaves Pix—sem chaves registradas
Open FinanceNão participadiretório oficial
Ouvidoria0800 777 4185www.novotempoconsorcio.com.br

Reclamações no Banco Central

Não aparece no ranking do 1º semestre de 2026. Última aparição: 1º semestre de 2024.

Índice de reclamações
não classificada1º semestre de 2024
Consorciados ativos
4.693o tamanho, sempre ao lado do índice
Reclamações procedentes
1de 1 reclamações no período
Mediana do semestre
324,21entre as administradoras classificadas

Não classificada não quer dizer "sem reclamações": significa que a instituição teve menos reclamações procedentes do que o mínimo para entrar no ranking do período.

Todos os semestres (7)
SemestreÍndiceProcedentesConsorciados
1º semestre de 2024não classificada14.693
1º semestre de 2023não classificada04.563
1º semestre de 2022não classificada04.214
2º semestre de 2021não classificada14.174
1º semestre de 20211.002,7543.989
2º semestre de 2018não classificada02.365
1º semestre de 2017não classificada01.318

Índice do Banco Central para consórcios: reclamações reguladas procedentes divididas pelo número de consorciados ativos e multiplicadas por 1 milhão, por semestre. Administradoras com menos de 6 reclamações procedentes no semestre não recebem índice ("não classificada"). Ranking completo de consórcios.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 777 4185).
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

Novotempo é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Novotempo: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não classificada no ranking de reclamações do 1º semestre de 2024. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

Novotempo é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como administradora de consórcio. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 05.395.814.

Como reclamar de Novotempo?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 777 4185) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção