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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 09.111.444
Autorizada em AtividadeAdministradora de ConsórcioCabedelo/PB

Promove: situação no Banco Central e reclamações

Promove Administradora de Consórcio LTDA. é uma administradora de consórcio com sede em Cabedelo (PB). Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.

Dados públicos do Banco Central organizados pela equipe Ficha da Instituição · atualizado em 27 de outubro de 2026

Índice de reclamações3.041,499.206 consorciados · 1º sem/2026
Chaves Pix—sem chaves registradas
Open FinanceNão participadiretório oficial
Ouvidoria0800 281 9520canal informado ao Banco Central

Reclamações no Banco Central

Índice de reclamações
3.041,491º semestre de 2026
Consorciados ativos
9.206o tamanho, sempre ao lado do índice
Reclamações procedentes
28de 55 reclamações no período
Posição no ranking
4 de 391 = maior índice do semestre
Mediana do semestre
291,47entre as administradoras classificadas
mediana 291,5Promove: 3.041,49← menos reclamações por clientemais reclamações por cliente →
Cada ponto é uma administradora classificada no 1º semestre de 2026 (escala logarítmica).
3.041,492º sem/20141º sem/20263.504,671.662,04
Todos os semestres (9)
SemestreÍndiceProcedentesConsorciados
1º semestre de 20263.041,49289.206
2º semestre de 20251.662,041810.830
1º semestre de 20253.322,59339.932
2º semestre de 20242.419,77239.505
1º semestre de 20242.117,39188.501
2º semestre de 20231.669,17105.991
1º semestre de 20233.504,67185.136
2º semestre de 20223.362,75164.758
2º semestre de 2020não classificada12.223

Índice do Banco Central para consórcios: reclamações reguladas procedentes divididas pelo número de consorciados ativos e multiplicadas por 1 milhão, por semestre. Administradoras com menos de 6 reclamações procedentes no semestre não recebem índice ("não classificada"). Ranking completo de consórcios.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 281 9520).
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

Promove é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Promove: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); índice de reclamações de 3.041,49 no 1º semestre de 2026, com 9.206 consorciados. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

Promove é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como administradora de consórcio. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 09.111.444.

Como reclamar de Promove?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 281 9520) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção