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Serello Administradora de Consórcios LTDA é uma administradora de consórcio com sede em Dois Irmãos (RS). Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.
Não aparece no ranking do 1º semestre de 2026. Última aparição: 2º semestre de 2025.
Não classificada não quer dizer "sem reclamações": significa que a instituição teve menos reclamações procedentes do que o mínimo para entrar no ranking do período.
| Semestre | Índice | Procedentes | Consorciados |
|---|---|---|---|
| 2º semestre de 2025 | não classificada | 0 | 12.927 |
| 1º semestre de 2025 | não classificada | 1 | 0 |
| 2º semestre de 2024 | não classificada | 1 | 4.224 |
| 1º semestre de 2024 | não classificada | 1 | 1.623 |
| 2º semestre de 2023 | não classificada | 2 | 614 |
| 1º semestre de 2023 | não classificada | 2 | 1.318 |
| 2º semestre de 2022 | 8.988,76 | 12 | 1.335 |
| 1º semestre de 2022 | 2.192,98 | 3 | 1.368 |
| 2º semestre de 2021 | 2.169,19 | 3 | 1.383 |
| 1º semestre de 2021 | não classificada | 1 | 1.426 |
| 2º semestre de 2020 | não classificada | 0 | 2.063 |
| 1º semestre de 2020 | não classificada | 2 | 2.508 |
| 2º semestre de 2019 | não classificada | 1 | 3.596 |
| 1º semestre de 2019 | não classificada | 0 | 3.546 |
| 2º semestre de 2018 | não classificada | 0 | 3.848 |
| 1º semestre de 2018 | não classificada | 0 | 4.005 |
| 2º semestre de 2017 | não classificada | 0 | 9.888 |
| 1º semestre de 2017 | não classificada | 0 | 4.783 |
| 2º semestre de 2016 | não classificada | 1 | 5.364 |
| 1º semestre de 2016 | não classificada | 0 | 6.319 |
| 2º semestre de 2015 | não classificada | 0 | 7.039 |
| 1º semestre de 2015 | não classificada | 0 | 6.926 |
| 2º semestre de 2014 | não classificada | 0 | 8.099 |
Índice do Banco Central para consórcios: reclamações reguladas procedentes divididas pelo número de consorciados ativos e multiplicadas por 1 milhão, por semestre. Administradoras com menos de 6 reclamações procedentes no semestre não recebem índice ("não classificada"). Ranking completo de consórcios.
Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.
O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Serello: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não classificada no ranking de reclamações do 2º semestre de 2025. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).
Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como administradora de consórcio. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 94.187.879.
Primeiro no SAC, depois na ouvidoria e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.
Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção