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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 42.445.122
Autorizada em AtividadeCooperativa de CréditoRio de Janeiro/RJdesde 1975

Coop. de Crédito Mútuo dos Empregados da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro e Empregados em Estabelecimentos Privados de Ensino do Município do Rio de Janeiro: situação no Banco Central e reclamações

Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Empregados da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro e Empregados em Estabelecimentos Privados de Ensino do Município do Rio de Janeiro LTDA. é uma cooperativa de crédito com sede em Rio de Janeiro (RJ), em atividade desde janeiro de 1975 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.

Dados públicos do Banco Central organizados pela equipe Ficha da Instituição · atualizado em 27 de outubro de 2026

Índice de reclamaçõesfora do rankingnão aparece no último período
Chaves Pix—sem chaves registradas
Tarifas publicadas12serviços para pessoa física
Ouvidoria0800 042 0851canal informado ao Banco Central

Reclamações no Banco Central

Coop. de Crédito Mútuo dos Empregados da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro e Empregados em Estabelecimentos Privados de Ensino do Município do Rio de Janeiro não aparece em nenhum dos 38 rankings trimestrais de bancos, financeiras e instituições de pagamento publicados pelo Banco Central desde 2017.

Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.

Tarifas

Tabela publicada no Banco Central: 12 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.

Ver as 12 tarifas
ServiçoValor máximoCobrançaDesde
Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTROR$ 0,00Por evento · Por cliente27/11/2009
Transferência por meio de DOC - DOC PessoalR$ 0,00Por evento · por evento02/03/2011
Transferência por meio de DOC - DOC eletrônicoR$ 0,00Por evento · por evento02/03/2011
Transferência por meio de DOC - DOC internetR$ 0,00Por evento · por evento02/03/2011
Transferência por meio de TED - TED pessoalR$ 0,00Por evento · por evento02/03/2011
Transferência por meio de TED - TED eletrônicoR$ 0,00Por evento · por evento02/03/2011
Transferência por meio de TED - TED internetR$ 0,00Por evento · por evento02/03/2011
Anuidade - cartão básico nacionalR$ 0,00A cada 0 dias · a cada 365 dias02/03/2011
Fornecimento de 2ª via de cartão com função créditoR$ 0,00Por evento · por evento02/03/2011
Utilização de canais de atend. para retirada em espécie - no paísR$ 0,00Por evento · por evento02/03/2011
Pagamento de contas utilizando a função crédito em espécieR$ 0,00Por evento · por evento02/03/2011
Avaliação emergencial de créditoR$ 0,00Por evento · por evento02/03/2011

Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 042 0851).
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

Coop. de Crédito Mútuo dos Empregados da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro e Empregados em Estabelecimentos Privados de Ensino do Município do Rio de Janeiro é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Coop. de Crédito Mútuo dos Empregados da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro e Empregados em Estabelecimentos Privados de Ensino do Município do Rio de Janeiro: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não aparece no ranking de reclamações mais recente. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

Coop. de Crédito Mútuo dos Empregados da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro e Empregados em Estabelecimentos Privados de Ensino do Município do Rio de Janeiro é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como cooperativa de crédito. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 42.445.122.

Como reclamar de Coop. de Crédito Mútuo dos Empregados da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro e Empregados em Estabelecimentos Privados de Ensino do Município do Rio de Janeiro?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 042 0851) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção