Site independente, não vinculado ao Banco Central. Dados abertos oficiais, organizados por instituição. Saiba mais
Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Eletricitários e dos Trabalhadores das Empresas do Setor de Energia – Coopcrece é uma cooperativa de crédito com sede em Porto Alegre (RS), em atividade desde fevereiro de 1967 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.
Coopcrece não aparece em nenhum dos 38 rankings trimestrais de bancos, financeiras e instituições de pagamento publicados pelo Banco Central desde 2017.
Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.
Tabela publicada no Banco Central: 18 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.
| Serviço | Valor máximo | Cobrança | Desde |
|---|---|---|---|
| Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTRO | R$ 30,00 | Por evento · Por cliente | 01/08/2016 |
| Saque de conta de depósitos à vista e de poupança - SAQUE pessoal | R$ 10,00 | Por evento · Por operação | 01/08/2024 |
| Saque de conta de depósitos à vista e de poupança - SAQUE Terminal | R$ 10,00 | Por evento · Por operação | 01/08/2024 |
| Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhado | R$ 50,00 | Por evento · por operação | 01/05/2009 |
| Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(P) | R$ 10,00 | Por evento · por operação | 01/08/2024 |
| Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(E) | R$ 10,00 | Por evento · por operação | 01/08/2024 |
| Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(I) | R$ 10,00 | Por evento · por operação | 01/08/2024 |
| Transferência entre contas na própria instituição- TRANSF. RECURSOS(P) | R$ 0,00 | Por evento · Por operação | 15/12/2009 |
| Transferência entre contas na própria instituição-TRANSF.RECURSOS(E/I) | R$ 0,00 | Por evento · por operação | 15/12/2009 |
| Transferência por meio de DOC - DOC Pessoal | R$ 0,00 | Por evento · por evento | 01/04/2011 |
| Transferência por meio de DOC - DOC eletrônico | R$ 25,00 | Por evento · por evento | 01/12/2018 |
| Transferência por meio de DOC - DOC internet | R$ 0,00 | Por evento · por evento | 01/04/2011 |
| Transferência por meio de TED - TED pessoal | R$ 0,00 | Por evento · por evento | 01/04/2011 |
| Transferência por meio de TED - TED eletrônico | R$ 25,00 | Por evento · por evento | 01/12/2018 |
| Transferência por meio de TED - TED internet | R$ 0,00 | Por evento · por evento | 01/04/2011 |
| Concessão de adiantamento a depositante - ADIANT. DEPOSITANTE | R$ 50,00 | Por evento · Por operação | 01/08/2024 |
| PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS I | R$ 20,00 | Por evento · por cliente | 06/06/2026 |
| PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS II | R$ 80,00 | Por evento · por cliente | 06/06/2026 |
Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.
Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.
O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Coopcrece: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não aparece no ranking de reclamações mais recente. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).
Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como cooperativa de crédito. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 92.825.397.
Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 600 5193) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.
Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção