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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 02.475.222
Autorizada em AtividadeCooperativa de CréditoVitória/ESdesde 1998

Coopservidor ES: situação no Banco Central e reclamações

Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Servidores Estatutarios da Administração Direta do Estado do Espirito Santo – Coopservidor ES é uma cooperativa de crédito com sede em Vitória (ES), em atividade desde abril de 1998 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.

Índice de reclamaçõesfora do rankingnão aparece no último período
Chaves Pix—sem chaves registradas
Tarifas publicadas40serviços para pessoa física
Ouvidoria0800 285 3939www.coopfisco.org.br

Reclamações no Banco Central

Coopservidor ES não aparece em nenhum dos 38 rankings trimestrais de bancos, financeiras e instituições de pagamento publicados pelo Banco Central desde 2017.

Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.

Tarifas

Tabela publicada no Banco Central: 40 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.

Ver as 40 tarifas
ServiçoValor máximoCobrançaDesde
Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTROR$ 0,00Por evento · Por cliente16/05/2008
CARTÃO - Fornecimento de 2º via de cartão com função débitoR$ 10,00Por evento · por cliente02/02/2017
CARTÃO - Fornec. de 2ª via de cartão com função mov. conta de poupançaR$ 0,00Por evento · Por cliente16/05/2008
CHEQUE - Exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundo (CCF)R$ 51,60Por evento · Por Operação02/02/2017
CHEQUE - Contra-ordem e oposição ao pagamento de chequeR$ 12,30Por evento · Por cheque02/02/2017
CHEQUE - Fornecimento de folhas de chequeR$ 0,00Por evento · por cheque25/03/2009
CHEQUE - Cheque VisadoR$ 0,00Por evento · por cheque16/05/2008
Saque de conta de depósitos à vista e de poupança - SAQUE pessoalR$ 2,00Por evento · Por operação02/02/2017
Saque de conta de depósitos à vista e de poupança - SAQUE TerminalR$ 2,00Por evento · Por operação13/02/2016
DEPÓSITO - Depósito IdentificadoR$ 8,50Por evento · Por operação02/02/2017
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (P)R$ 0,00Por evento · Por operação16/05/2008
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (E)R$ 0,00Por evento · Por operação16/05/2008
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (C)R$ 0,00Por evento · por operação16/05/2008
Ext. mensal de conta de dep. à vista e poup. p/um período -EXTRATO(P)R$ 0,00Por evento · Por operação20/11/2009
Ext. mensal de conta de dep. à vista e Poup. p/um período - EXTRATO(E)R$ 0,00Por evento · por operação20/11/2009
Ext. mensal de conta de dep. à vista e poup. p/um período - EXTRATO(C)R$ 0,00Por evento · por operação20/11/2009
Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhadoR$ 6,00Por evento · por operação01/08/2011
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(P)R$ 12,00Por evento · por operação02/02/2017
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(E)R$ 12,00Por evento · por operação02/02/2017
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(I)R$ 12,00Por evento · por operação02/02/2017
Transferência entre contas na própria instituição- TRANSF. RECURSOS(P)R$ 0,00Por evento · Por operação25/03/2009
Transferência entre contas na própria instituição-TRANSF.RECURSOS(E/I)R$ 0,00Por evento · por operação25/03/2009
Transferência por meio de DOC - DOC PessoalR$ 12,00Por evento · por evento02/02/2017
Transferência por meio de DOC - DOC eletrônicoR$ 12,00Por evento · por evento02/02/2017
Transferência por meio de DOC - DOC internetR$ 12,00Por evento · por evento02/02/2017
Transferência por meio de TED - TED pessoalR$ 12,00Por evento · por evento02/02/2017
Transferência por meio de TED - TED eletrônicoR$ 12,00Por evento · por evento02/02/2017
Transferência por meio de TED - TED internetR$ 12,00Por evento · por evento02/02/2017
Concessão de adiantamento a depositante - ADIANT. DEPOSITANTE0,27%Por evento · Por operação01/04/2011
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IR$ 0,00Por evento · por cliente01/04/2011
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIR$ 0,00Por evento · por cliente18/06/2021
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIIR$ 0,00Por evento · por cliente18/06/2021
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IVR$ 0,00Por evento · por cliente18/06/2021
Anuidade - cartão básico nacionalR$ 132,00A cada 365 dias · a cada 365 dias28/02/2017
Fornecimento de 2ª via de cartão com função créditoR$ 8,50Por evento · por evento28/02/2017
Utilização de canais de atend. para retirada em espécie - no paísR$ 0,00Por evento · por evento01/04/2011
Pagamento de contas utilizando a função crédito em espécieR$ 0,00Por evento · por evento01/04/2011
Avaliação emergencial de créditoR$ 0,00Por evento · por evento01/04/2011
Anuidade - cartão básico internacionalR$ 195,00A cada 365 dias · a cada 365 dias28/02/2017
Utilização de canais de atend. para retirada em espécie - no exteriorR$ 20,00Por evento · por evento29/02/2016

Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 285 3939).
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

Coopservidor ES é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Coopservidor ES: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não aparece no ranking de reclamações mais recente. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

Coopservidor ES é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como cooperativa de crédito. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 02.475.222.

Como reclamar de Coopservidor ES?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 285 3939) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção