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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 60.849.822
Autorizada em AtividadeCooperativa de CréditoChapecó/SC

Credi Cooperalfa Cooperativa de Crédito: situação no Banco Central e reclamações

Credi Cooperalfa Cooperativa de Crédito é uma cooperativa de crédito com sede em Chapecó (SC). Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.

Índice de reclamaçõesfora do rankingnão aparece no último período
Chaves Pix213750ª entre 862 participantes
Tarifas publicadas31serviços para pessoa física
Ouvidoria0800 400 9066credicooperalfa.com.br

Reclamações no Banco Central

Credi Cooperalfa Cooperativa de Crédito não aparece em nenhum dos 38 rankings trimestrais de bancos, financeiras e instituições de pagamento publicados pelo Banco Central desde 2017.

Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.

Pix e Open Finance

As chaves Pix registradas na instituição são o único tamanho público para instituições de pagamento e cooperativas que não têm "clientes" no ranking.

Chaves Pix
213em 30/09/2026 · 750ª entre 862 participantes
Chaves de pessoas físicas
2103 de empresas
Open Finance
Não aparece no diretóriodiretório consultado em 27/10/2026

Pix: Banco Central, estatísticas de chaves por participante (30/09/2026). Open Finance: diretório de participantes do Open Finance Brasil (27/10/2026).

Tarifas

Tabela publicada no Banco Central: 31 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.

Ver as 31 tarifas
ServiçoValor máximoCobrançaDesde
Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTROR$ 0,00Por evento · Por cliente01/07/2026
CARTÃO - Fornecimento de 2º via de cartão com função débitoR$ 0,00Por evento · por cliente01/07/2026
CARTÃO - Fornec. de 2ª via de cartão com função mov. conta de poupançaR$ 0,00Por evento · Por cliente01/07/2026
CHEQUE - Exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundo (CCF)R$ 0,00Por evento · Por Operação01/07/2026
Saque de conta de depósitos à vista e de poupança - SAQUE pessoalR$ 0,00Por evento · Por operação01/07/2026
Saque de conta de depósitos à vista e de poupança - SAQUE TerminalR$ 0,00Por evento · Por operação01/07/2026
Saque de conta de dep. à vista e de poupança - SAQUE correspondenteR$ 7,00Por evento · Por operação01/07/2026
DEPÓSITO - Depósito IdentificadoR$ 0,00Por evento · Por operação01/07/2026
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (P)R$ 0,00Por evento · Por operação01/07/2026
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (E)R$ 0,00Por evento · Por operação01/07/2026
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (C)R$ 0,00Por evento · por operação01/07/2026
Ext. mensal de conta de dep. à vista e poup. p/um período -EXTRATO(P)R$ 0,00Por evento · Por operação01/07/2026
Transferência entre contas na própria instituição- TRANSF. RECURSOS(P)R$ 0,00Por evento · Por operação01/07/2026
Transferência entre contas na própria instituição-TRANSF.RECURSOS(E/I)R$ 0,00Por evento · por operação01/07/2026
Transferência por meio de DOC - DOC PessoalR$ 0,00Por evento · por evento01/07/2026
Transferência por meio de DOC - DOC eletrônicoR$ 0,00Por evento · por evento01/07/2026
Transferência por meio de TED - TED pessoalR$ 15,00Por evento · por evento01/07/2026
Transferência por meio de TED - TED eletrônicoR$ 15,00Por evento · por evento01/07/2026
Transferência por meio de TED - TED internetR$ 15,00Por evento · por evento01/07/2026
Concessão de adiantamento a depositante - ADIANT. DEPOSITANTER$ 30,00Por evento · Por operação01/07/2026
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IR$ 10,00Por evento · por cliente01/07/2026
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIR$ 15,90Por evento · por cliente01/07/2026
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIIR$ 20,00Por evento · por cliente01/07/2026
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IVR$ 25,00Por evento · por cliente01/07/2026
Anuidade - cartão básico nacionalR$ 0,00A cada 0 dias · a cada 365 dias01/07/2026
Fornecimento de 2ª via de cartão com função créditoR$ 0,00Por evento · por evento01/07/2026
Utilização de canais de atend. para retirada em espécie - no paísR$ 0,00Por evento · por evento01/07/2026
Pagamento de contas utilizando a função crédito em espécieR$ 0,00Por evento · por evento01/07/2026
Avaliação emergencial de créditoR$ 0,00Por evento · por evento01/07/2026
Anuidade - cartão básico internacionalR$ 0,00A cada 0 dias · a cada 365 dias01/07/2026
Utilização de canais de atend. para retirada em espécie - no exteriorR$ 0,00Por evento · por evento01/07/2026

Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 400 9066).
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

Credi Cooperalfa Cooperativa de Crédito é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Credi Cooperalfa Cooperativa de Crédito: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não aparece no ranking de reclamações mais recente; 213 chaves Pix registradas. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

Credi Cooperalfa Cooperativa de Crédito é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como cooperativa de crédito. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 60.849.822.

Como reclamar de Credi Cooperalfa Cooperativa de Crédito?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 400 9066) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); Pix, chaves por participante (30/09/2026); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção