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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 30.949.267
Autorizada em AtividadeCooperativa de CréditoVila Velha/ESdesde 1980

Credi-Garoto: situação no Banco Central e reclamações

Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Empregados de Chocolates Garoto LTDA. – Credi-Garoto é uma cooperativa de crédito com sede em Vila Velha (ES), em atividade desde junho de 1980 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.

Índice de reclamaçõesfora do rankingnão aparece no último período
Chaves Pix144765ª entre 862 participantes
Tarifas publicadas30serviços para pessoa física
Ouvidoria0800 028 0010www.credigaroto.coop.br

Reclamações no Banco Central

Credi-Garoto não aparece em nenhum dos 38 rankings trimestrais de bancos, financeiras e instituições de pagamento publicados pelo Banco Central desde 2017.

Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.

Pix e Open Finance

As chaves Pix registradas na instituição são o único tamanho público para instituições de pagamento e cooperativas que não têm "clientes" no ranking.

Chaves Pix
144em 30/09/2026 · 765ª entre 862 participantes
Chaves de pessoas físicas
13311 de empresas
Open Finance
Não aparece no diretóriodiretório consultado em 27/10/2026

Pix: Banco Central, estatísticas de chaves por participante (30/09/2026). Open Finance: diretório de participantes do Open Finance Brasil (27/10/2026).

Tarifas

Tabela publicada no Banco Central: 30 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.

Ver as 30 tarifas
ServiçoValor máximoCobrançaDesde
Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTROR$ 0,00Por evento · Por cliente03/09/2010
CARTÃO - Fornecimento de 2º via de cartão com função débitoR$ 8,00Por evento · por cliente04/10/2010
CHEQUE - Exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundo (CCF)R$ 27,50Por evento · Por Operação04/10/2010
CHEQUE - Contra-ordem e oposição ao pagamento de chequeR$ 14,00Por evento · Por cheque04/10/2010
CHEQUE - Fornecimento de folhas de chequeR$ 0,00Por evento · por cheque03/09/2010
Saque de conta de depósitos à vista e de poupança - SAQUE pessoalR$ 0,00Por evento · Por operação03/09/2010
Saque de conta de depósitos à vista e de poupança - SAQUE TerminalR$ 0,00Por evento · Por operação03/09/2010
DEPÓSITO - Depósito IdentificadoR$ 0,00Por evento · Por operação03/09/2010
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (P)R$ 0,00Por evento · Por operação03/09/2010
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (E)R$ 0,00Por evento · Por operação03/09/2010
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (C)R$ 0,00Por evento · por operação03/09/2010
Ext. mensal de conta de dep. à vista e poup. p/um período -EXTRATO(P)R$ 0,00Por evento · Por operação10/05/2021
Ext. mensal de conta de dep. à vista e Poup. p/um período - EXTRATO(E)R$ 0,00Por evento · por operação03/09/2010
Ext. mensal de conta de dep. à vista e poup. p/um período - EXTRATO(C)R$ 0,00Por evento · por operação03/09/2010
Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhadoR$ 4,00Por evento · por operação04/10/2010
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(P)R$ 8,00Por evento · por operação04/10/2010
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(E)R$ 8,00Por evento · por operação04/10/2010
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(I)R$ 8,00Por evento · por operação04/10/2010
Transferência entre contas na própria instituição- TRANSF. RECURSOS(P)R$ 0,00Por evento · Por operação03/09/2010
Transferência entre contas na própria instituição-TRANSF.RECURSOS(E/I)R$ 0,00Por evento · por operação03/09/2010
Transferência por meio de DOC - DOC PessoalR$ 9,70Por evento · por evento11/06/2021
Transferência por meio de DOC - DOC eletrônicoR$ 9,70Por evento · por evento11/06/2021
Transferência por meio de DOC - DOC internetR$ 9,70Por evento · por evento11/06/2021
Transferência por meio de TED - TED pessoalR$ 9,70Por evento · por evento11/06/2021
Transferência por meio de TED - TED eletrônicoR$ 9,70Por evento · por evento11/05/2021
Transferência por meio de TED - TED internetR$ 9,70Por evento · por evento10/05/2021
Concessão de adiantamento a depositante - ADIANT. DEPOSITANTE6,00%Por evento · Por operação04/10/2010
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIR$ 0,00Por evento · por cliente11/05/2021
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIIR$ 0,00Por evento · por cliente11/05/2021
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IVR$ 0,00Por evento · por cliente11/05/2021

Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 028 0010).
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

Credi-Garoto é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Credi-Garoto: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não aparece no ranking de reclamações mais recente; 144 chaves Pix registradas. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

Credi-Garoto é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como cooperativa de crédito. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 30.949.267.

Como reclamar de Credi-Garoto?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 028 0010) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); Pix, chaves por participante (30/09/2026); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção