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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 09.512.539
Autorizada em AtividadeCooperativa de CréditoItajaí/SCdesde 2008

Credifoz: situação no Banco Central e reclamações

Cooperativa de Crédito da Foz do Rio Itajaí Açu – Credifoz é uma cooperativa de crédito com sede em Itajaí (SC), em atividade desde maio de 2008 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central. É filiada à Cooperativa Central de Crédito – AILOS.

Índice de reclamaçõesfora do rankingnão aparece no último período
Chaves Pix86 mil152ª entre 862 participantes
Tarifas publicadas34serviços para pessoa física
Ouvidoria0800 644 1100www.credifoz.coop.br

Reclamações no Banco Central

Credifoz não aparece em nenhum dos 38 rankings trimestrais de bancos, financeiras e instituições de pagamento publicados pelo Banco Central desde 2017.

Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.

Pix e Open Finance

As chaves Pix registradas na instituição são o único tamanho público para instituições de pagamento e cooperativas que não têm "clientes" no ranking.

Chaves Pix
86 milem 30/09/2026 · 152ª entre 862 participantes
Chaves de pessoas físicas
69 mil17 mil de empresas
Em 12 meses
+3,7%83 mil em 30/09/2025
Open Finance
Não aparece no diretóriodiretório consultado em 27/10/2026

Pix: Banco Central, estatísticas de chaves por participante (30/09/2026). Open Finance: diretório de participantes do Open Finance Brasil (27/10/2026).

Tarifas

Tabela publicada no Banco Central: 34 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.

Ver as 34 tarifas
ServiçoValor máximoCobrançaDesde
Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTROR$ 0,00Por evento · Por cliente01/01/2022
CARTÃO - Fornecimento de 2º via de cartão com função débitoR$ 9,00Por evento · por cliente12/02/2024
CARTÃO - Fornec. de 2ª via de cartão com função mov. conta de poupançaR$ 9,00Por evento · Por cliente12/02/2024
CHEQUE - Exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundo (CCF)R$ 66,00Por evento · Por Operação01/11/2024
CHEQUE - Contra-ordem e oposição ao pagamento de chequeR$ 16,80Por evento · Por cheque29/11/2021
CHEQUE - Fornecimento de folhas de chequeR$ 2,00Por evento · por cheque12/02/2024
CHEQUE - Cheque AdministrativoR$ 25,00Por evento · Por Cheque21/05/2018
Saque de conta de depósitos à vista e de poupança - SAQUE pessoalR$ 4,00Por evento · Por operação12/02/2024
Saque de conta de depósitos à vista e de poupança - SAQUE TerminalR$ 2,50Por evento · Por operação12/02/2024
Saque de conta de dep. à vista e de poupança - SAQUE correspondenteR$ 8,00Por evento · Por operação12/02/2024
DEPÓSITO - Depósito IdentificadoR$ 2,60Por evento · Por operação10/05/2019
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (P)R$ 3,30Por evento · Por operação12/02/2024
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (E)R$ 2,80Por evento · Por operação12/02/2024
Ext. mensal de conta de dep. à vista e poup. p/um período -EXTRATO(P)R$ 3,10Por evento · Por operação12/02/2024
Ext. mensal de conta de dep. à vista e Poup. p/um período - EXTRATO(E)R$ 4,00Por evento · por operação01/11/2024
Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhadoR$ 10,00Por evento · por operação12/02/2024
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(P)R$ 19,00Por evento · por operação01/11/2024
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(E)R$ 6,00Por evento · por operação05/10/2015
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(I)R$ 9,00Por evento · por operação12/02/2024
Transferência entre contas na própria instituição- TRANSF. RECURSOS(P)R$ 1,00Por evento · Por operação10/05/2019
Transferência entre contas na própria instituição-TRANSF.RECURSOS(E/I)R$ 1,00Por evento · por operação10/05/2019
Transferência por meio de TED - TED pessoalR$ 19,00Por evento · por evento01/11/2024
Transferência por meio de TED - TED eletrônicoR$ 9,00Por evento · por evento12/02/2024
Transferência por meio de TED - TED internetR$ 9,00Por evento · por evento12/02/2024
Concessão de adiantamento a depositante - ADIANT. DEPOSITANTER$ 66,00Por evento · Por operação01/08/2025
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IR$ 15,90Por evento · por cliente01/04/2025
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIR$ 23,90Por evento · por cliente01/04/2025
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIIR$ 32,90Por evento · por cliente01/04/2025
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IVR$ 43,90Por evento · por cliente01/04/2025
Anuidade - cartão básico nacionalR$ 900,00A cada 365 dias · a cada 365 dias27/04/2026
Fornecimento de 2ª via de cartão com função créditoR$ 10,90Por evento · por evento04/06/2023
Utilização de canais de atend. para retirada em espécie - no paísR$ 9,13Por evento · por evento11/09/2022
Anuidade - cartão básico internacionalR$ 900,00A cada 365 dias · a cada 365 dias27/04/2026
Utilização de canais de atend. para retirada em espécie - no exteriorR$ 7,40Por evento · por evento26/09/2022

Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 644 1100).
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

Credifoz é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Credifoz: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não aparece no ranking de reclamações mais recente; 86 mil chaves Pix registradas. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

Credifoz é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como cooperativa de crédito. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 09.512.539.

Como reclamar de Credifoz?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 644 1100) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); Pix, chaves por participante (30/09/2026); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção