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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 01.864.151
Autorizada em AtividadeCooperativa de CréditoBelo Horizonte/MGdesde 1997

SICOOB Crediserv: situação no Banco Central e reclamações

Cooperativa Economia Crédito Mútuo Servs e Empregados Públicos Munic de Belo Horizonte Betim Brumadinho Contagem Ibirité Nova Lima Ribeirão das Neves Sabará Santa Luzia e Vespasiano SICOOB Crediserv é uma cooperativa de crédito com sede em Belo Horizonte (MG), em atividade desde junho de 1997 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central. É filiada à Central das Cooperativas de Economia e Crédito do Estado de Minas Gerais LTDA. – SICOOB Central Cecremge.

Dados públicos do Banco Central organizados pela equipe Ficha da Instituição · atualizado em 27 de outubro de 2026

Índice do banco do sistema11,95Banco SICOOB · 7,4 milhões clientes
Chaves Pix3.999595ª entre 862 participantes
Tarifas publicadas40serviços para pessoa física
Ouvidoria0800 725 0996canal informado ao Banco Central

Reclamações no Banco Central

SICOOB Crediserv não aparece em nenhum dos 38 rankings trimestrais de bancos, financeiras e instituições de pagamento publicados pelo Banco Central desde 2017.

As cooperativas singulares não entram no ranking uma a uma. O ranking traz o banco do sistema, Banco SICOOB: no 3º trimestre de 2026, índice 11,95, com 7,4 milhões clientes. Esse número é do banco do sistema, não desta cooperativa.

Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.

Pix e Open Finance

As chaves Pix registradas na instituição são o único tamanho público para instituições de pagamento e cooperativas que não têm "clientes" no ranking.

Chaves Pix
3.999em 30/09/2026 · 595ª entre 862 participantes
Chaves de pessoas físicas
3.871128 de empresas
Em 12 meses
+9,1%3.665 em 30/09/2025
Open Finance
Não aparece no diretóriodiretório consultado em 27/10/2026

Pix: Banco Central, estatísticas de chaves por participante (30/09/2026). Open Finance: diretório de participantes do Open Finance Brasil (27/10/2026).

Tarifas

Tabela publicada no Banco Central: 40 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.

Ver as 40 tarifas
ServiçoValor máximoCobrançaDesde
Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTROR$ 0,00Por evento · Por cliente10/12/2009
CARTÃO - Fornecimento de 2º via de cartão com função débitoR$ 10,00Por evento · por cliente10/07/2020
CARTÃO - Fornec. de 2ª via de cartão com função mov. conta de poupançaR$ 10,00Por evento · Por cliente10/07/2020
CHEQUE - Exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundo (CCF)R$ 40,00Por evento · Por Operação10/07/2020
CHEQUE - Contra-ordem e oposição ao pagamento de chequeR$ 15,00Por evento · Por cheque09/06/2026
CHEQUE - Fornecimento de folhas de chequeR$ 2,00Por evento · por cheque30/04/2008
CHEQUE - Cheque AdministrativoR$ 5,00Por evento · Por Cheque10/07/2020
Saque de conta de depósitos à vista e de poupança - SAQUE pessoalR$ 2,00Por evento · Por operação10/07/2020
Saque de conta de depósitos à vista e de poupança - SAQUE TerminalR$ 7,00Por evento · Por operação10/07/2020
Saque de conta de dep. à vista e de poupança - SAQUE correspondenteR$ 5,00Por evento · Por operação10/07/2020
DEPÓSITO - Depósito IdentificadoR$ 2,00Por evento · Por operação10/07/2020
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (P)R$ 2,00Por evento · Por operação20/07/2020
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (E)R$ 1,80Por evento · Por operação10/07/2020
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (C)R$ 0,00Por evento · por operação10/12/2009
Ext. mensal de conta de dep. à vista e poup. p/um período -EXTRATO(P)R$ 2,00Por evento · Por operação20/07/2020
Ext. mensal de conta de dep. à vista e Poup. p/um período - EXTRATO(E)R$ 0,00Por evento · por operação10/12/2009
Ext. mensal de conta de dep. à vista e poup. p/um período - EXTRATO(C)R$ 0,00Por evento · por operação10/12/2009
Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhadoR$ 0,00Por evento · por operação10/12/2009
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(P)R$ 10,00Por evento · por operação10/07/2020
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(E)R$ 7,00Por evento · por operação10/07/2020
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(I)R$ 7,00Por evento · por operação10/07/2020
Transferência entre contas na própria instituição- TRANSF. RECURSOS(P)R$ 1,00Por evento · Por operação10/07/2020
Transferência entre contas na própria instituição-TRANSF.RECURSOS(E/I)R$ 1,00Por evento · por operação10/07/2020
Transferência por meio de DOC - DOC PessoalR$ 10,00Por evento · por evento10/07/2020
Transferência por meio de DOC - DOC eletrônicoR$ 7,00Por evento · por evento10/07/2020
Transferência por meio de DOC - DOC internetR$ 7,00Por evento · por evento10/07/2020
Transferência por meio de TED - TED pessoalR$ 10,00Por evento · por evento10/07/2020
Transferência por meio de TED - TED eletrônicoR$ 7,00Por evento · por evento10/07/2020
Transferência por meio de TED - TED internetR$ 7,00Por evento · por evento10/07/2020
Concessão de adiantamento a depositante - ADIANT. DEPOSITANTER$ 20,00Por evento · Por operação10/07/2020
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IR$ 10,00Por evento · por cliente12/07/2020
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIR$ 15,00Por evento · por cliente12/07/2020
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIIR$ 20,00Por evento · por cliente12/07/2020
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IVR$ 30,00Por evento · por cliente12/07/2020
Anuidade - cartão básico nacionalR$ 0,00A cada 0 dias · a cada 365 dias29/03/2011
Fornecimento de 2ª via de cartão com função créditoR$ 10,00Por evento · por evento30/07/2020
Utilização de canais de atend. para retirada em espécie - no paísR$ 7,00Por evento · por evento30/07/2020
Pagamento de contas utilizando a função crédito em espécieR$ 0,00Por evento · por evento29/03/2011
Avaliação emergencial de créditoR$ 0,00Por evento · por evento29/03/2011
Utilização de canais de atend. para retirada em espécie - no exteriorR$ 7,00Por evento · por evento30/07/2020

Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 725 0996).
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

SICOOB Crediserv é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre SICOOB Crediserv: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não aparece no ranking de reclamações mais recente; 3.999 chaves Pix registradas. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

SICOOB Crediserv é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como cooperativa de crédito. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 01.864.151.

Como reclamar de SICOOB Crediserv?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 725 0996) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); Pix, chaves por participante (30/09/2026); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção