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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 04.388.688
Autorizada em AtividadeCooperativa de CréditoGoiânia/GOdesde 2000

SICOOB Engecred: situação no Banco Central e reclamações

Cooperativa de Crédito SICOOB Engecred LTDA. é uma cooperativa de crédito com sede em Goiânia (GO), em atividade desde agosto de 2000 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central. É filiada à Central SICOOB Uni de Cooperativas de Crédito.

Índice do banco do sistema11,95Banco SICOOB · 7,4 milhões clientes
Chaves Pix18 mil356ª entre 862 participantes
Tarifas publicadas39serviços para pessoa física
Ouvidoria0800 725 0996www.sicoobengecred.coop.com.br

Reclamações no Banco Central

SICOOB Engecred não aparece em nenhum dos 38 rankings trimestrais de bancos, financeiras e instituições de pagamento publicados pelo Banco Central desde 2017.

As cooperativas singulares não entram no ranking uma a uma. O ranking traz o banco do sistema, Banco SICOOB: no 3º trimestre de 2026, índice 11,95, com 7,4 milhões clientes. Esse número é do banco do sistema, não desta cooperativa.

Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.

Pix e Open Finance

As chaves Pix registradas na instituição são o único tamanho público para instituições de pagamento e cooperativas que não têm "clientes" no ranking.

Chaves Pix
18 milem 30/09/2026 · 356ª entre 862 participantes
Chaves de pessoas físicas
12 mil5.864 de empresas
Em 12 meses
+26,8%14 mil em 30/09/2025
Open Finance
Não aparece no diretóriodiretório consultado em 27/10/2026

Pix: Banco Central, estatísticas de chaves por participante (30/09/2026). Open Finance: diretório de participantes do Open Finance Brasil (27/10/2026).

Tarifas

Tabela publicada no Banco Central: 39 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.

Ver as 39 tarifas
ServiçoValor máximoCobrançaDesde
Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTROR$ 0,00Por evento · Por cliente01/08/2022
CARTÃO - Fornecimento de 2º via de cartão com função débitoR$ 20,00Por evento · por cliente19/08/2024
CARTÃO - Fornec. de 2ª via de cartão com função mov. conta de poupançaR$ 20,00Por evento · Por cliente19/08/2024
CHEQUE - Exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundo (CCF)R$ 52,00Por evento · Por Operação01/08/2022
CHEQUE - Contra-ordem e oposição ao pagamento de chequeR$ 21,90Por evento · Por cheque01/08/2022
CHEQUE - Fornecimento de folhas de chequeR$ 1,40Por evento · por cheque01/09/2024
CHEQUE - Cheque AdministrativoR$ 32,00Por evento · Por Cheque01/08/2022
Saque de conta de depósitos à vista e de poupança - SAQUE pessoalR$ 15,00Por evento · Por operação01/09/2024
Saque de conta de depósitos à vista e de poupança - SAQUE TerminalR$ 15,00Por evento · Por operação01/09/2024
Saque de conta de dep. à vista e de poupança - SAQUE correspondenteR$ 15,00Por evento · Por operação01/09/2024
DEPÓSITO - Depósito IdentificadoR$ 3,00Por evento · Por operação26/06/2021
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (P)R$ 3,50Por evento · Por operação01/09/2024
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (E)R$ 3,50Por evento · Por operação01/09/2024
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (C)R$ 3,50Por evento · por operação01/09/2024
Ext. mensal de conta de dep. à vista e poup. p/um período -EXTRATO(P)R$ 3,50Por evento · Por operação01/09/2024
Ext. mensal de conta de dep. à vista e Poup. p/um período - EXTRATO(E)R$ 1,95Por evento · por operação26/06/2021
Ext. mensal de conta de dep. à vista e poup. p/um período - EXTRATO(C)R$ 1,95Por evento · por operação26/06/2021
Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhadoR$ 11,50Por evento · por operação02/08/2022
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(P)R$ 20,00Por evento · por operação17/04/2023
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(E)R$ 20,00Por evento · por operação01/09/2024
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(I)R$ 20,00Por evento · por operação01/09/2024
Transferência entre contas na própria instituição- TRANSF. RECURSOS(P)R$ 20,00Por evento · Por operação17/04/2023
Transferência entre contas na própria instituição-TRANSF.RECURSOS(E/I)R$ 0,00Por evento · por operação27/10/2010
Transferência por meio de DOC - DOC PessoalR$ 13,50Por evento · por evento01/08/2022
Transferência por meio de DOC - DOC eletrônicoR$ 9,60Por evento · por evento17/04/2023
Transferência por meio de DOC - DOC internetR$ 9,60Por evento · por evento17/04/2023
Transferência por meio de TED - TED pessoalR$ 20,00Por evento · por evento01/09/2024
Transferência por meio de TED - TED eletrônicoR$ 20,00Por evento · por evento01/09/2024
Transferência por meio de TED - TED internetR$ 20,00Por evento · por evento01/09/2024
Concessão de adiantamento a depositante - ADIANT. DEPOSITANTER$ 60,00Por evento · Por operação17/04/2023
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IR$ 17,99Por evento · por cliente17/04/2023
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIR$ 26,99Por evento · por cliente17/04/2023
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIIR$ 38,99Por evento · por cliente17/04/2023
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IVR$ 59,99Por evento · por cliente17/04/2023
Anuidade - cartão básico nacionalR$ 118,80A cada 365 dias · a cada 365 dias01/12/2025
Fornecimento de 2ª via de cartão com função créditoR$ 20,00Por evento · por evento01/09/2024
Utilização de canais de atend. para retirada em espécie - no paísR$ 15,00Por evento · por evento01/09/2024
Anuidade - cartão básico internacionalR$ 120,00A cada 365 dias · a cada 365 dias01/12/2025
Utilização de canais de atend. para retirada em espécie - no exteriorR$ 15,00Por evento · por evento01/09/2024

Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 725 0996).
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

SICOOB Engecred é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre SICOOB Engecred: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não aparece no ranking de reclamações mais recente; 18 mil chaves Pix registradas. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

SICOOB Engecred é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como cooperativa de crédito. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 04.388.688.

Como reclamar de SICOOB Engecred?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 725 0996) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); Pix, chaves por participante (30/09/2026); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção