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Associacao de Poupanca e Emprestimo – Poupex é uma associação de poupança e empréstimo com sede em Brasília (DF), em atividade desde novembro de 1980 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.
Associacao de Poupanca e Emprestimo – Poupex não aparece em nenhum dos 38 rankings trimestrais de bancos, financeiras e instituições de pagamento publicados pelo Banco Central desde 2017.
Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.
As chaves Pix registradas na instituição são o único tamanho público para instituições de pagamento e cooperativas que não têm "clientes" no ranking.
Pix: Banco Central, estatísticas de chaves por participante (30/09/2026). Open Finance: diretório de participantes do Open Finance Brasil (27/10/2026).
| Modalidade | Posição | Taxa ao mês | Taxa ao ano | Mediana |
|---|---|---|---|---|
| Financiamento imobiliário com taxas de mercado, prefixado | 4 de 4 | 1,43% a.m. | 18,62% a.a. | 1,15% a.m. |
| Financiamento imobiliário com taxas reguladas, prefixado | 2 de 2 | 1,12% a.m. | 14,27% a.a. | 1,00% a.m. |
| Financiamento imobiliário com taxas reguladas, TR + taxa | 8 de 14 | 0,84% a.m. | 10,61% a.a. | 0,84% a.m. |
Fonte: Banco Central, taxas de juros de operações de crédito por instituição (média ponderada pelo valor das operações). As taxas não incluem tarifas, seguros e IOF; o custo efetivo total (CET) de cada contrato é maior.
Tabela publicada no Banco Central: 3 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.
| Serviço | Valor máximo | Cobrança | Desde |
|---|---|---|---|
| Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTRO | R$ 980,00 | Por evento · Por cliente | 13/02/2026 |
| CHEQUE - Cheque Administrativo | R$ 42,40 | Por evento · Por Cheque | 01/10/2023 |
| Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhado | R$ 13,00 | Por evento · por operação | 16/05/2026 |
Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.
Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.
O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Associacao de Poupanca e Emprestimo – Poupex: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não aparece no ranking de reclamações mais recente; 79 mil chaves Pix registradas. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).
Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como associação de poupança e empréstimo. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 00.655.522.
No cadastro do Banco Central, Associacao de Poupanca e Emprestimo – Poupex é associação de poupança e empréstimo. Entenda a diferença.
Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 647 8877) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.
Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); Pix, chaves por participante (30/09/2026); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção