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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 44.728.700
Autorizada em AtividadeSociedade de Crédito DiretoPorto Alegre/RSdesde 2022

Atf Sociedade de Crédito Direto: situação no Banco Central e reclamações

Atf Sociedade de Crédito Direto S.A. é uma sociedade de crédito direto com sede em Porto Alegre (RS), em atividade desde outubro de 2022 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.

Índice de reclamaçõesfora do rankingnão aparece no último período
Chaves Pix58788ª entre 862 participantes
Tarifas publicadas12serviços para pessoa física
Ouvidoria0800 800 0513www.atf.com.br

Reclamações no Banco Central

Atf Sociedade de Crédito Direto não aparece em nenhum dos 38 rankings trimestrais de bancos, financeiras e instituições de pagamento publicados pelo Banco Central desde 2017.

Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.

Pix e Open Finance

As chaves Pix registradas na instituição são o único tamanho público para instituições de pagamento e cooperativas que não têm "clientes" no ranking.

Chaves Pix
58em 30/09/2026 · 788ª entre 862 participantes
Chaves de pessoas físicas
508 de empresas
Open Finance
Não aparece no diretóriodiretório consultado em 27/10/2026

Pix: Banco Central, estatísticas de chaves por participante (30/09/2026). Open Finance: diretório de participantes do Open Finance Brasil (27/10/2026).

Tarifas

Tabela publicada no Banco Central: 12 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.

Ver as 12 tarifas
ServiçoValor máximoCobrançaDesde
Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTROR$ 2.000,00Por evento · Por cliente01/08/2024
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(P)R$ 0,00Por evento · por operação11/02/2024
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(E)R$ 10,00Por evento · por operação11/02/2024
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(I)R$ 10,00Por evento · por operação18/07/2023
Transferência entre contas na própria instituição- TRANSF. RECURSOS(P)R$ 0,00Por evento · Por operação15/07/2023
Transferência entre contas na própria instituição-TRANSF.RECURSOS(E/I)R$ 0,00Por evento · por operação15/07/2023
Transferência por meio de DOC - DOC PessoalR$ 0,00Por evento · por evento12/02/2024
Transferência por meio de DOC - DOC eletrônicoR$ 0,00Por evento · por evento12/02/2024
Transferência por meio de DOC - DOC internetR$ 10,00Por evento · por evento12/02/2024
Transferência por meio de TED - TED pessoalR$ 0,00Por evento · por evento12/02/2024
Transferência por meio de TED - TED eletrônicoR$ 10,00Por evento · por evento18/07/2023
Transferência por meio de TED - TED internetR$ 10,00Por evento · por evento18/07/2023

Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 800 0513).
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

Atf Sociedade de Crédito Direto é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Atf Sociedade de Crédito Direto: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não aparece no ranking de reclamações mais recente; 58 chaves Pix registradas. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

Atf Sociedade de Crédito Direto é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como sociedade de crédito direto. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 44.728.700.

Atf Sociedade de Crédito Direto é banco ou instituição de pagamento?

No cadastro do Banco Central, Atf Sociedade de Crédito Direto é sociedade de crédito direto. Entenda a diferença.

Como reclamar de Atf Sociedade de Crédito Direto?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 800 0513) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); Pix, chaves por participante (30/09/2026); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção