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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 31.597.552
Autorizada em AtividadeBanco MúltiploRio de Janeiro/RJdesde 1987

Banco Classico: situação no Banco Central e reclamações

Banco Classico S.A. é um banco múltiplo com sede em Rio de Janeiro (RJ), em atividade desde outubro de 1987 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.

Índice de reclamaçõesfora do rankingnão aparece no último período
Chaves Pix—sem chaves registradas
Tarifas publicadas50serviços para pessoa física
Ouvidoria0800 222 16142bancoclassico.com.br

Reclamações no Banco Central

Não aparece no ranking do 3º trimestre de 2026. Última aparição: 3º trimestre de 2024.

Banco Classico aparece no ranking com o próprio CNPJ.

Índice de reclamações
não classificada3º trimestre de 2024
Clientes (CCS + SCR)
21o tamanho, sempre ao lado do índice
Reclamações procedentes (estimativa)
00 procedentes entre 1 analisadas, de 1 respondidas
Categoria
Demais instituições
Mediana da categoria
79,87entre as classificadas no trimestre

Não classificada não quer dizer "sem reclamações": significa que a instituição teve menos reclamações procedentes do que o mínimo para entrar no ranking do período.

Todos os trimestres (5)
TrimestreÍndiceProcedentesClientesComo entra
3º trimestre de 2024não classificada021CNPJ próprio
2º trimestre de 2024não classificada021CNPJ próprio
4º trimestre de 2019não classificada120CNPJ próprio
1º trimestre de 2019não classificada019CNPJ próprio
4º trimestre de 2018não classificada019CNPJ próprio

Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.

Tarifas

Tabela publicada no Banco Central: 50 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.

Ver as 50 tarifas
ServiçoValor máximoCobrançaDesde
Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTROR$ 0,00Por evento · Por cliente30/04/2008
CARTÃO - Fornecimento de 2º via de cartão com função débitoR$ 0,00Por evento · por cliente30/04/2008
CARTÃO - Fornec. de 2ª via de cartão com função mov. conta de poupançaR$ 0,00Por evento · Por cliente30/04/2008
CHEQUE - Exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundo (CCF)R$ 0,00Por evento · Por Operação30/04/2008
CHEQUE - Contra-ordem e oposição ao pagamento de chequeR$ 0,00Por evento · Por cheque30/04/2008
CHEQUE - Fornecimento de folhas de chequeR$ 0,00Por evento · por cheque30/04/2008
CHEQUE - Cheque AdministrativoR$ 0,00Por evento · Por Cheque30/04/2008
CHEQUE - Cheque VisadoR$ 0,00Por evento · por cheque30/04/2008
Saque de conta de depósitos à vista e de poupança - SAQUE pessoalR$ 0,00Por evento · Por operação30/04/2008
Saque de conta de depósitos à vista e de poupança - SAQUE TerminalR$ 0,00Por evento · Por operação30/04/2008
Saque de conta de dep. à vista e de poupança - SAQUE correspondenteR$ 0,00Por evento · Por operação30/04/2008
DEPÓSITO - Depósito IdentificadoR$ 0,00Por evento · Por operação30/04/2008
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (P)R$ 0,00Por evento · Por operação30/04/2008
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (E)R$ 0,00Por evento · Por operação30/04/2008
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (C)R$ 0,00Por evento · por operação30/04/2008
Ext. mensal de conta de dep. à vista e poup. p/um período -EXTRATO(P)R$ 0,00Por evento · Por operação30/04/2008
Ext. mensal de conta de dep. à vista e Poup. p/um período - EXTRATO(E)R$ 0,00Por evento · por operação30/04/2008
Ext. mensal de conta de dep. à vista e poup. p/um período - EXTRATO(C)R$ 0,00Por evento · por operação30/04/2008
Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhadoR$ 0,00Por evento · por operação30/04/2008
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(P)R$ 0,00Por evento · por operação30/04/2008
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(E)R$ 0,00Por evento · por operação30/04/2008
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(I)R$ 0,00Por evento · por operação30/04/2008
Transferência entre contas na própria instituição- TRANSF. RECURSOS(P)R$ 0,00Por evento · Por operação30/04/2008
Transferência entre contas na própria instituição-TRANSF.RECURSOS(E/I)R$ 0,00Por evento · por operação30/04/2008
Ordem de Pagamento - ORDEM PAGAMENTOR$ 0,00Por evento · por operação30/04/2008
Transferência por meio de DOC - DOC PessoalR$ 0,00Por evento · por evento14/05/2021
Transferência por meio de DOC - DOC eletrônicoR$ 0,00Por evento · por evento14/05/2021
Transferência por meio de DOC - DOC internetR$ 0,00Por evento · por evento14/05/2021
Transferência por meio de TED - TED pessoalR$ 0,00Por evento · por evento15/05/2021
Transferência por meio de TED - TED eletrônicoR$ 0,00Por evento · por evento14/05/2021
Transferência por meio de TED - TED internetR$ 0,00Por evento · por evento14/05/2021
Concessão de adiantamento a depositante - ADIANT. DEPOSITANTER$ 0,00Por evento · Por operação30/04/2008
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IR$ 0,00Por evento · por cliente30/04/2008
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIR$ 0,00Por evento · por cliente14/05/2021
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIIR$ 0,00Por evento · por cliente14/05/2021
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IVR$ 0,00Por evento · por cliente14/05/2021
Anuidade - cartão básico nacionalR$ 0,00A cada 0 dias · a cada 365 dias14/05/2021
Fornecimento de 2ª via de cartão com função créditoR$ 0,00Por evento · por evento14/05/2021
Utilização de canais de atend. para retirada em espécie - no paísR$ 0,00Por evento · por evento14/05/2021
Pagamento de contas utilizando a função crédito em espécieR$ 0,00Por evento · por evento14/05/2021
Avaliação emergencial de créditoR$ 0,00Por evento · por evento14/05/2021
Anuidade - cartão básico internacionalR$ 0,00A cada 0 dias · a cada 365 dias14/05/2021
Utilização de canais de atend. para retirada em espécie - no exteriorR$ 0,00Por evento · por evento14/05/2021
Venda de moeda estrangeira - espécieR$ 0,00Por evento · Por operação14/05/2021
Venda de moeda estrangeira - cheque de viagemR$ 0,00Por evento · Por operação14/05/2021
Venda de moeda estrangeira - cartão pré-pago - emissão e cargaR$ 0,00Por evento · Por operação14/05/2021
Venda de moeda estrangeira - cartão pré-pago - recargaR$ 0,00Por evento · Por operação14/05/2021
Compra de moeda estrangeira - espécieR$ 0,00Por evento · Por operação14/05/2021
Compra de moeda estrangeira - cheque de viagemR$ 0,00Por evento · Por operação14/05/2021
Compra de moeda estrangeira - cartão pré-pagoR$ 0,00Por evento · Por operação14/05/2021

Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 222 16142).
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

Banco Classico é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Banco Classico: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não aparece no ranking de reclamações mais recente. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

Banco Classico é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como banco múltiplo. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 31.597.552.

Banco Classico é banco ou instituição de pagamento?

No cadastro do Banco Central, Banco Classico é banco múltiplo. Entenda a diferença.

Como reclamar de Banco Classico?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 222 16142) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção