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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 75.647.891
Autorizada em AtividadeBanco MúltiploSão Paulo/SPdesde 1981

Banco Crédit Agricole Brasil: situação no Banco Central e reclamações

Banco Crédit Agricole Brasil S.A. é um banco múltiplo com sede em São Paulo (SP), em atividade desde julho de 1981 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.

Índice de reclamaçõesfora do rankingnão aparece no último período
Chaves Pix—sem chaves registradas
Tarifas publicadas13serviços para pessoa física
Ouvidorianão informadowww.ca-cib.com.br

Reclamações no Banco Central

Não aparece no ranking do 3º trimestre de 2026. Última aparição: 3º trimestre de 2024.

Banco Crédit Agricole Brasil aparece no ranking com o próprio CNPJ.

Índice de reclamações
não classificada3º trimestre de 2024
Clientes (CCS + SCR)
605o tamanho, sempre ao lado do índice
Reclamações procedentes (estimativa)
00 procedentes entre 1 analisadas, de 0 respondidas
Categoria
Demais instituições
Mediana da categoria
79,87entre as classificadas no trimestre

Não classificada não quer dizer "sem reclamações": significa que a instituição teve menos reclamações procedentes do que o mínimo para entrar no ranking do período.

Todos os trimestres (5)
TrimestreÍndiceProcedentesClientesComo entra
3º trimestre de 2024não classificada0605CNPJ próprio
2º trimestre de 2024não classificada0803CNPJ próprio
2º trimestre de 2019não classificada02.251conglomerado Credit Agricole
4º trimestre de 2017não classificada02.406conglomerado Credit Agricole
2º trimestre de 2017não classificada02.519conglomerado Credit Agricole

Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.

Taxas de juros

Banco Crédit Agricole Brasil não aparece nas modalidades para pessoa física da última janela publicada, mas aparece em 2 modalidades para empresas.

Tarifas

Tabela publicada no Banco Central: 13 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.

Ver as 13 tarifas
ServiçoValor máximoCobrançaDesde
Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTROR$ 0,00Por evento · Por cliente30/04/2008
CHEQUE - Cheque AdministrativoR$ 0,00Por evento · Por Cheque30/04/2008
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (P)R$ 0,00Por evento · Por operação30/04/2008
Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhadoR$ 0,00Por evento · por operação01/04/2009
Transferência entre contas na própria instituição- TRANSF. RECURSOS(P)R$ 0,00Por evento · Por operação30/04/2008
Transferência por meio de DOC - DOC PessoalR$ 0,00Por evento · por evento01/04/2011
Transferência por meio de DOC - DOC eletrônicoR$ 0,00Por evento · por evento01/04/2011
Transferência por meio de DOC - DOC internetR$ 0,00Por evento · por evento01/04/2011
Transferência por meio de TED - TED pessoalR$ 0,00Por evento · por evento01/04/2011
Transferência por meio de TED - TED eletrônicoR$ 0,00Por evento · por evento01/04/2011
Transferência por meio de TED - TED internetR$ 0,00Por evento · por evento01/04/2011
Concessão de adiantamento a depositante - ADIANT. DEPOSITANTER$ 0,00Por evento · Por operação30/04/2008
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IR$ 0,00Por evento · por cliente30/04/2008

Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição.
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

Banco Crédit Agricole Brasil é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Banco Crédit Agricole Brasil: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não aparece no ranking de reclamações mais recente. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

Banco Crédit Agricole Brasil é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como banco múltiplo. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 75.647.891.

Banco Crédit Agricole Brasil é banco ou instituição de pagamento?

No cadastro do Banco Central, Banco Crédit Agricole Brasil é banco múltiplo. Entenda a diferença.

Como reclamar de Banco Crédit Agricole Brasil?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção