Site independente, não vinculado ao Banco Central. Dados abertos oficiais, organizados por instituição. Saiba mais
Banco Finaxis S.A. é um banco comercial com sede em Curitiba (PR), em atividade desde agosto de 2010 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central. Faz parte do conglomerado Finaxis, com 1 outra instituição com página neste site.
Não aparece no ranking do 3º trimestre de 2026. Última aparição: 1º trimestre de 2026.
O Banco Central calcula o índice por conglomerado: Banco Finaxis entra no ranking pelo conglomerado Finaxis.
Não classificada não quer dizer "sem reclamações": significa que a instituição teve menos reclamações procedentes do que o mínimo para entrar no ranking do período.
| Trimestre | Índice | Procedentes | Clientes | Como entra |
|---|---|---|---|---|
| 1º trimestre de 2026 | não classificada | 1 | 3.371 | conglomerado Finaxis |
| 4º trimestre de 2022 | não classificada | 0 | 3.907 | conglomerado Finaxis |
| 4º trimestre de 2021 | não classificada | 0 | 3.981 | conglomerado Finaxis |
| 1º trimestre de 2021 | não classificada | 0 | 4.066 | conglomerado Finaxis |
| 1º trimestre de 2020 | não classificada | 0 | 4.596 | conglomerado Finaxis |
| 4º trimestre de 2019 | não classificada | 0 | 4.615 | conglomerado Finaxis |
| 4º trimestre de 2018 | não classificada | 0 | 4.548 | conglomerado Finaxis |
| 1º trimestre de 2017 | não classificada | 0 | 3.710 | conglomerado Finaxis |
Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.
Tabela publicada no Banco Central: 10 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.
| Serviço | Valor máximo | Cobrança | Desde |
|---|---|---|---|
| Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTRO | R$ 250,00 | Por evento · Por cliente | 01/11/2015 |
| CHEQUE - Cheque Administrativo | R$ 40,00 | Por evento · Por Cheque | 01/11/2015 |
| Transferência entre contas na própria instituição- TRANSF. RECURSOS(P) | R$ 10,00 | Por evento · Por operação | 01/11/2015 |
| Transferência entre contas na própria instituição-TRANSF.RECURSOS(E/I) | R$ 10,00 | Por evento · por operação | 01/11/2015 |
| Transferência por meio de DOC - DOC Pessoal | R$ 25,00 | Por evento · por evento | 01/11/2015 |
| Transferência por meio de DOC - DOC eletrônico | R$ 25,00 | Por evento · por evento | 01/11/2015 |
| Transferência por meio de DOC - DOC internet | R$ 25,00 | Por evento · por evento | 01/11/2015 |
| Transferência por meio de TED - TED pessoal | R$ 25,00 | Por evento · por evento | 01/11/2015 |
| Transferência por meio de TED - TED eletrônico | R$ 25,00 | Por evento · por evento | 01/11/2015 |
| Transferência por meio de TED - TED internet | R$ 25,00 | Por evento · por evento | 01/11/2015 |
Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.
Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.
O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Banco Finaxis: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não aparece no ranking de reclamações mais recente. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).
Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como banco comercial. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 11.758.741.
No cadastro do Banco Central, Banco Finaxis é banco comercial. Entenda a diferença.
Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 601 1313) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.
Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção