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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 07.656.500
Autorizada em AtividadeBanco MúltiploSão Paulo/SPdesde 2006

Banco KDB do Brasil: situação no Banco Central e reclamações

Banco KDB do Brasil S.A. é um banco múltiplo com sede em São Paulo (SP), em atividade desde abril de 2006 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.

Índice de reclamaçõesnão classificada182 clientes · 3º tri/2026 · conglomerado Bco KDB Brasil S.A.
Chaves Pix—sem chaves registradas
Tarifas publicadas36serviços para pessoa física
Ouvidoria0800 726 2532www.bancokdb.com.br/home.html

Reclamações no Banco Central

O Banco Central calcula o índice por conglomerado: Banco KDB do Brasil entra no ranking pelo conglomerado Bco KDB Brasil S.A..

Índice de reclamações
não classificada3º trimestre de 2026
Clientes (CCS + SCR)
182o tamanho, sempre ao lado do índice
Reclamações procedentes (estimativa)
00 procedentes entre 5 analisadas, de 10 respondidas
Categoria
Demais instituições
Mediana da categoria
83,33entre as classificadas no trimestre

Não classificada não quer dizer "sem reclamações": significa que a instituição teve menos reclamações procedentes do que o mínimo para entrar no ranking do período.

Todos os trimestres (8)
TrimestreÍndiceProcedentesClientesComo entra
3º trimestre de 2026não classificada0182conglomerado Bco KDB Brasil S.A.
2º trimestre de 2026não classificada0182conglomerado Bco KDB Brasil S.A.
1º trimestre de 2026não classificada0184conglomerado Bco KDB Brasil S.A.
4º trimestre de 2025não classificada0182conglomerado Bco KDB Brasil S.A.
3º trimestre de 2025não classificada0180CNPJ próprio
2º trimestre de 2025não classificada0179CNPJ próprio
1º trimestre de 2025não classificada0177CNPJ próprio
3º trimestre de 2024não classificada0178CNPJ próprio

Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.

Tarifas

Tabela publicada no Banco Central: 36 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.

Ver as 36 tarifas
ServiçoValor máximoCobrançaDesde
Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTROR$ 0,00Por evento · Por cliente02/06/2008
CARTÃO - Fornecimento de 2º via de cartão com função débitoR$ 0,00Por evento · por cliente02/06/2008
CARTÃO - Fornec. de 2ª via de cartão com função mov. conta de poupançaR$ 0,00Por evento · Por cliente02/06/2008
CHEQUE - Exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundo (CCF)R$ 17,00Por evento · Por Operação02/06/2008
CHEQUE - Contra-ordem e oposição ao pagamento de chequeR$ 5,00Por evento · Por cheque02/06/2008
CHEQUE - Fornecimento de folhas de chequeR$ 4,50Por evento · por cheque02/06/2008
CHEQUE - Cheque VisadoR$ 0,00Por evento · por cheque02/06/2008
Saque de conta de depósitos à vista e de poupança - SAQUE TerminalR$ 0,00Por evento · Por operação02/06/2008
Saque de conta de dep. à vista e de poupança - SAQUE correspondenteR$ 0,00Por evento · Por operação02/06/2008
DEPÓSITO - Depósito IdentificadoR$ 0,00Por evento · Por operação02/06/2008
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (P)R$ 4,50Por evento · Por operação02/06/2008
Ext. mensal de conta de dep. à vista e poup. p/um período -EXTRATO(P)R$ 4,50Por evento · Por operação02/06/2008
Ext. mensal de conta de dep. à vista e Poup. p/um período - EXTRATO(E)R$ 0,00Por evento · por operação02/06/2008
Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhadoR$ 0,00Por evento · por operação02/06/2008
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(P)R$ 0,00Por evento · por operação02/06/2008
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(E)R$ 0,00Por evento · por operação02/06/2008
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(I)R$ 0,00Por evento · por operação02/06/2008
Transferência entre contas na própria instituição- TRANSF. RECURSOS(P)R$ 8,00Por evento · Por operação02/06/2008
Transferência entre contas na própria instituição-TRANSF.RECURSOS(E/I)R$ 0,00Por evento · por operação02/06/2008
Transferência por meio de DOC - DOC PessoalR$ 0,00Por evento · por evento02/03/2011
Transferência por meio de DOC - DOC internetR$ 0,00Por evento · por evento02/03/2011
Transferência por meio de TED - TED pessoalR$ 8,00Por evento · por evento02/03/2011
Concessão de adiantamento a depositante - ADIANT. DEPOSITANTER$ 10,00Por evento · Por operação02/06/2008
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IR$ 10,00Por evento · por cliente02/06/2008
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIR$ 0,00Por evento · por cliente11/05/2021
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIIR$ 0,00Por evento · por cliente11/05/2021
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IVR$ 0,00Por evento · por cliente11/05/2021
Anuidade - cartão básico internacionalR$ 0,00A cada 0 dias · a cada 365 dias11/05/2021
Utilização de canais de atend. para retirada em espécie - no exteriorR$ 0,00Por evento · por evento11/05/2021
Venda de moeda estrangeira - espécieR$ 0,00Por evento · Por operação05/10/2015
Venda de moeda estrangeira - cheque de viagemR$ 0,00Por evento · Por operação04/06/2015
Venda de moeda estrangeira - cartão pré-pago - emissão e cargaR$ 0,00Por evento · Por operação11/05/2021
Venda de moeda estrangeira - cartão pré-pago - recargaR$ 0,00Por evento · Por operação11/05/2021
Compra de moeda estrangeira - espécieR$ 0,00Por evento · Por operação11/05/2021
Compra de moeda estrangeira - cheque de viagemR$ 0,00Por evento · Por operação11/05/2021
Compra de moeda estrangeira - cartão pré-pagoR$ 0,00Por evento · Por operação11/05/2021

Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 726 2532).
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

Banco KDB do Brasil é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Banco KDB do Brasil: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não classificada no ranking de reclamações do 3º trimestre de 2026. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

Banco KDB do Brasil é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como banco múltiplo. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 07.656.500.

Banco KDB do Brasil é banco ou instituição de pagamento?

No cadastro do Banco Central, Banco KDB do Brasil é banco múltiplo. Entenda a diferença.

Como reclamar de Banco KDB do Brasil?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 726 2532) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção