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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 61.088.183
Autorizada em AtividadeBanco MúltiploSão Paulo/SPdesde 1976

Banco Mizuho do Brasil: situação no Banco Central e reclamações

Banco Mizuho do Brasil S.A. é um banco múltiplo com sede em São Paulo (SP), em atividade desde janeiro de 1976 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.

Índice de reclamaçõesfora do rankingnão aparece no último período
Chaves Pix—sem chaves registradas
Tarifas publicadas22serviços para pessoa física
Ouvidorianão informadowww.mizuhobank.com/BRAZIL/PT/

Reclamações no Banco Central

Não aparece no ranking do 3º trimestre de 2026. Última aparição: 3º trimestre de 2022.

Banco Mizuho do Brasil aparece no ranking com o próprio CNPJ.

Índice de reclamações
não classificada3º trimestre de 2022
Clientes (CCS + SCR)
1.249o tamanho, sempre ao lado do índice
Reclamações procedentes
1de 3 reclamações
Categoria
Demais instituições
Mediana da categoria
55,91entre as classificadas no trimestre

Não classificada não quer dizer "sem reclamações": significa que a instituição teve menos reclamações procedentes do que o mínimo para entrar no ranking do período.

Todos os trimestres (1)
TrimestreÍndiceProcedentesClientesComo entra
3º trimestre de 2022não classificada11.249CNPJ próprio

Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.

Tarifas

Tabela publicada no Banco Central: 22 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.

Ver as 22 tarifas
ServiçoValor máximoCobrançaDesde
Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTROR$ 25,00Por evento · Por cliente17/01/2017
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (P)R$ 30,00Por evento · Por operação03/01/2017
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (E)R$ 30,00Por evento · Por operação03/01/2017
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (C)R$ 30,00Por evento · por operação03/01/2017
Ext. mensal de conta de dep. à vista e poup. p/um período -EXTRATO(P)R$ 30,00Por evento · Por operação03/01/2017
Ext. mensal de conta de dep. à vista e Poup. p/um período - EXTRATO(E)R$ 30,00Por evento · por operação03/01/2017
Ext. mensal de conta de dep. à vista e poup. p/um período - EXTRATO(C)R$ 30,00Por evento · por operação03/01/2017
Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhadoR$ 30,00Por evento · por operação03/01/2017
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(P)R$ 20,00Por evento · por operação03/01/2017
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(E)R$ 20,00Por evento · por operação03/01/2017
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(I)R$ 20,00Por evento · por operação03/01/2017
Transferência entre contas na própria instituição- TRANSF. RECURSOS(P)R$ 20,00Por evento · Por operação03/01/2017
Transferência entre contas na própria instituição-TRANSF.RECURSOS(E/I)R$ 20,00Por evento · por operação03/01/2017
Ordem de Pagamento - ORDEM PAGAMENTOR$ 150,00Por evento · por operação03/01/2017
Transferência por meio de TED - TED pessoalR$ 20,00Por evento · por evento03/01/2017
Transferência por meio de TED - TED eletrônicoR$ 20,00Por evento · por evento03/01/2017
Transferência por meio de TED - TED internetR$ 20,00Por evento · por evento03/01/2017
Concessão de adiantamento a depositante - ADIANT. DEPOSITANTER$ 50,00Por evento · Por operação25/07/2013
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IR$ 0,00Por evento · por cliente25/07/2013
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIR$ 0,00Por evento · por cliente17/06/2021
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIIR$ 0,00Por evento · por cliente17/06/2021
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IVR$ 0,00Por evento · por cliente17/06/2021

Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição.
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

Banco Mizuho do Brasil é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Banco Mizuho do Brasil: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não aparece no ranking de reclamações mais recente. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

Banco Mizuho do Brasil é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como banco múltiplo. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 61.088.183.

Banco Mizuho do Brasil é banco ou instituição de pagamento?

No cadastro do Banco Central, Banco Mizuho do Brasil é banco múltiplo. Entenda a diferença.

Como reclamar de Banco Mizuho do Brasil?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção