Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 40.429.946
Autorizada em AtividadeBanco de InvestimentoPorto Real/RJdesde 1992
Banco Porto Real de Investimentos: situação no Banco Central e reclamações
Banco Porto Real de Investimentos S.a é um banco de investimento com sede em Porto Real (RJ), em atividade desde abril de 1992 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.
Dados públicos do Banco Central organizados pela equipe Ficha da Instituição · atualizado em 27 de outubro de 2026
Índice de reclamaçõesfora do rankingnão aparece no último período
Chaves Pix—sem chaves registradas
Tarifas publicadas2serviços para pessoa física
Ouvidoria0800 000 3166canal informado ao Banco Central
Reclamações no Banco Central
Não aparece no ranking do 3º trimestre de 2026. Última aparição: 2º trimestre de 2026.
O Banco Central calcula o índice por conglomerado: Banco Porto Real de Investimentos entra no ranking pelo conglomerado Banco Porto Real de Invest.s.a.
Índice de reclamações
não classificada2º trimestre de 2026
Clientes (CCS + SCR)
15o tamanho, sempre ao lado do índice
Reclamações procedentes (estimativa)
00 procedentes entre 1 analisadas, de 4 respondidas
Categoria
Demais instituições
Mediana da categoria
125,11entre as classificadas no trimestre
Não classificada não quer dizer "sem reclamações": significa que a instituição teve menos reclamações procedentes do que o mínimo para entrar no ranking do período.
Todos os trimestres (6)
Trimestre
Índice
Procedentes
Clientes
Como entra
2º trimestre de 2026
não classificada
0
15
conglomerado Banco Porto Real de Invest.s.a
4º trimestre de 2025
não classificada
0
15
conglomerado Banco Porto Real de Invest.s.a
3º trimestre de 2024
não classificada
0
19
CNPJ próprio
2º trimestre de 2024
não classificada
0
19
CNPJ próprio
3º trimestre de 2017
não classificada
0
47
CNPJ próprio
2º trimestre de 2017
não classificada
0
50
CNPJ próprio
Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.
Tarifas
Tabela publicada no Banco Central: 2 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.
Ver as 2 tarifas
Serviço
Valor máximo
Cobrança
Desde
Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTRO
R$ 100,00
Por evento · Por cliente
22/02/2017
Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhado
R$ 20,00
Por evento · por operação
22/02/2017
Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.
Como reclamar
Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 000 3166).
Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.
Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.
Perguntas
Banco Porto Real de Investimentos é confiável?
O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Banco Porto Real de Investimentos: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não aparece no ranking de reclamações mais recente. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).
Banco Porto Real de Investimentos é autorizada pelo Banco Central?
Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como banco de investimento. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 40.429.946.
Banco Porto Real de Investimentos é banco ou instituição de pagamento?
No cadastro do Banco Central, Banco Porto Real de Investimentos é banco de investimento. Entenda a diferença.
Como reclamar de Banco Porto Real de Investimentos?
Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 000 3166) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.
Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção