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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 00.517.645
Autorizada em AtividadeBanco MúltiploRibeirão Preto/SPdesde 1995Open Finance

Banco Ribeirao Preto: situação no Banco Central e reclamações

Banco Ribeirao Preto S.A. é um banco múltiplo com sede em Ribeirão Preto (SP), em atividade desde abril de 1995 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.

Índice de reclamações42.801,114.595 clientes · 3º tri/2026 · conglomerado Banco Ribeirão Preto
Chaves Pix298740ª entre 862 participantes
Open FinanceParticipapapéis: detentora de conta, iniciação de pagamento
Ouvidoria0800 941 4600www.brp.com.br

Reclamações no Banco Central

O Banco Central calcula o índice por conglomerado: Banco Ribeirao Preto entra no ranking pelo conglomerado Banco Ribeirão Preto.

Índice de reclamações
42.801,113º trimestre de 2026
Clientes (CCS + SCR)
4.595o tamanho, sempre ao lado do índice
Reclamações procedentes (estimativa)
197132 procedentes entre 298 analisadas, de 444 respondidas
Categoria
Demais instituiçõesposição 2 de 58 (1 = maior índice)
Mediana da categoria
83,33entre as classificadas no trimestre
mediana 83,3Banco Ribeirão Preto: 42.801,11← menos reclamações por clientemais reclamações por cliente →
Cada ponto é uma instituição classificada na mesma categoria no 3º trimestre de 2026 (escala logarítmica). O índice já está dividido pelo número de clientes.
novo método42.801,111º tri/20173º tri/202647.187,7825.308,57
Índice por trimestre desde 2017 (vazios = não classificada ou fora do ranking). A linha tracejada marca a mudança de método de 2024.
Todos os trimestres (18)
TrimestreÍndiceProcedentesClientesComo entra
3º trimestre de 202642.801,111324.595conglomerado Banco Ribeirão Preto
2º trimestre de 202640.051,451234.835conglomerado Banco Ribeirão Preto
1º trimestre de 202642.318,231494.988conglomerado Banco Ribeirão Preto
4º trimestre de 202533.146,601124.966conglomerado Banco Ribeirão Preto
3º trimestre de 202525.308,57934.984conglomerado Banco Ribeirão Preto
2º trimestre de 202547.187,781955.009conglomerado Banco Ribeirão Preto
4º trimestre de 2023não classificada15.566CNPJ próprio
1º trimestre de 2023não classificada05.016CNPJ próprio
4º trimestre de 2022não classificada04.759CNPJ próprio
3º trimestre de 2022não classificada24.456CNPJ próprio
4º trimestre de 2021não classificada03.988CNPJ próprio
4º trimestre de 2020não classificada14.495CNPJ próprio
3º trimestre de 2020não classificada14.711CNPJ próprio
2º trimestre de 2020não classificada14.865CNPJ próprio
4º trimestre de 2019não classificada14.996CNPJ próprio
3º trimestre de 2019não classificada14.981CNPJ próprio
2º trimestre de 2018não classificada04.494CNPJ próprio
1º trimestre de 2018não classificada04.423CNPJ próprio

Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.

Pix e Open Finance

As chaves Pix registradas na instituição são o único tamanho público para instituições de pagamento e cooperativas que não têm "clientes" no ranking.

Chaves Pix
298em 30/09/2026 · 740ª entre 862 participantes
Chaves de pessoas físicas
142156 de empresas
Open Finance
Participantepapéis: detentora de conta, iniciação de pagamento
Marcas no Open Finance
Banco Ribeirão Pretono diretório desde 07/01/2021

Pix: Banco Central, estatísticas de chaves por participante (30/09/2026). Open Finance: diretório de participantes do Open Finance Brasil (27/10/2026).

Taxas de juros

Banco Ribeirao Preto não aparece nas modalidades para pessoa física da última janela publicada, mas aparece em 4 modalidades para empresas.

Tarifas

Tabela publicada no Banco Central: 20 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.

Ver as 20 tarifas
ServiçoValor máximoCobrançaDesde
Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTROR$ 1.500,00Por evento · Por cliente12/05/2016
CHEQUE - Cheque AdministrativoR$ 500,00Por evento · Por Cheque12/05/2016
Saque de conta de depósitos à vista e de poupança - SAQUE pessoalR$ 5,00Por evento · Por operação12/05/2016
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (P)R$ 5,00Por evento · Por operação30/04/2008
Ext. mensal de conta de dep. à vista e poup. p/um período -EXTRATO(P)R$ 5,00Por evento · Por operação30/04/2008
Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhadoR$ 0,00Por evento · por operação12/05/2016
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(P)R$ 15,00Por evento · por operação12/05/2016
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(E)R$ 15,00Por evento · por operação12/05/2016
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(I)R$ 15,00Por evento · por operação12/05/2016
Transferência entre contas na própria instituição- TRANSF. RECURSOS(P)R$ 5,00Por evento · Por operação22/08/2014
Transferência entre contas na própria instituição-TRANSF.RECURSOS(E/I)R$ 5,00Por evento · por operação22/08/2014
Transferência por meio de DOC - DOC PessoalR$ 15,00Por evento · por evento12/05/2016
Transferência por meio de DOC - DOC internetR$ 15,00Por evento · por evento12/05/2016
Transferência por meio de TED - TED pessoalR$ 15,00Por evento · por evento12/05/2016
Transferência por meio de TED - TED internetR$ 15,00Por evento · por evento12/05/2016
Concessão de adiantamento a depositante - ADIANT. DEPOSITANTER$ 50,00Por evento · Por operação12/05/2016
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IR$ 20,00Por evento · por cliente12/07/2013
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIR$ 45,00Por evento · por cliente11/08/2013
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIIR$ 70,00Por evento · por cliente15/09/2017
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IVR$ 80,00Por evento · por cliente15/09/2017

Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 941 4600).
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

Banco Ribeirao Preto é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Banco Ribeirao Preto: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); índice de reclamações de 42.801,11 no 3º trimestre de 2026, com 4.595 clientes (conglomerado Banco Ribeirão Preto); 298 chaves Pix registradas; participa do Open Finance. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

Banco Ribeirao Preto é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como banco múltiplo. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 00.517.645.

Banco Ribeirao Preto é banco ou instituição de pagamento?

No cadastro do Banco Central, Banco Ribeirao Preto é banco múltiplo. Entenda a diferença.

Como reclamar de Banco Ribeirao Preto?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 941 4600) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); Pix, chaves por participante (30/09/2026); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção