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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 45.283.173
Autorizada em AtividadeBanco de InvestimentoSão Paulo/SPdesde 1981

Bbva Brasil Banco de Investimento: situação no Banco Central e reclamações

Bbva Brasil Banco de Investimento S.A. é um banco de investimento com sede em São Paulo (SP), em atividade desde janeiro de 1981 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.

Índice de reclamaçõesfora do rankingnão aparece no último período
Chaves Pix—sem chaves registradas
Tarifas publicadas32serviços para pessoa física
Ouvidorianão informadowww.bbvabrasil.com

Reclamações no Banco Central

Não aparece no ranking do 3º trimestre de 2026. Última aparição: 3º trimestre de 2025.

Bbva Brasil Banco de Investimento aparece no ranking com o próprio CNPJ.

Índice de reclamações
não classificada3º trimestre de 2025
Clientes (CCS + SCR)
3o tamanho, sempre ao lado do índice
Reclamações procedentes (estimativa)
00 procedentes entre 1 analisadas, de 3 respondidas
Categoria
Demais instituições
Mediana da categoria
98,56entre as classificadas no trimestre

Não classificada não quer dizer "sem reclamações": significa que a instituição teve menos reclamações procedentes do que o mínimo para entrar no ranking do período.

Todos os trimestres (10)
TrimestreÍndiceProcedentesClientesComo entra
3º trimestre de 2025não classificada03CNPJ próprio
3º trimestre de 2023não classificada10CNPJ próprio
1º trimestre de 2023não classificada00CNPJ próprio
3º trimestre de 2021não classificada00CNPJ próprio
3º trimestre de 2020não classificada0—CNPJ próprio
2º trimestre de 2020não classificada00CNPJ próprio
1º trimestre de 2020não classificada00CNPJ próprio
3º trimestre de 2019não classificada00CNPJ próprio
1º trimestre de 2018não classificada00CNPJ próprio
3º trimestre de 2017não classificada00CNPJ próprio

Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.

Taxas de juros

Bbva Brasil Banco de Investimento não aparece nas modalidades para pessoa física da última janela publicada, mas aparece em 1 modalidade para empresas.

Tarifas

Tabela publicada no Banco Central: 32 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.

Ver as 32 tarifas
ServiçoValor máximoCobrançaDesde
Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTROR$ 0,00Por evento · Por cliente30/09/2020
CARTÃO - Fornecimento de 2º via de cartão com função débitoR$ 0,00Por evento · por cliente30/09/2020
CARTÃO - Fornec. de 2ª via de cartão com função mov. conta de poupançaR$ 0,00Por evento · Por cliente30/09/2020
CHEQUE - Exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundo (CCF)R$ 0,00Por evento · Por Operação30/09/2020
CHEQUE - Contra-ordem e oposição ao pagamento de chequeR$ 0,00Por evento · Por cheque30/09/2020
CHEQUE - Fornecimento de folhas de chequeR$ 0,00Por evento · por cheque30/09/2020
CHEQUE - Cheque AdministrativoR$ 0,00Por evento · Por Cheque30/09/2020
CHEQUE - Cheque VisadoR$ 0,00Por evento · por cheque30/09/2020
Saque de conta de depósitos à vista e de poupança - SAQUE TerminalR$ 0,00Por evento · Por operação30/09/2020
Saque de conta de dep. à vista e de poupança - SAQUE correspondenteR$ 0,00Por evento · Por operação30/09/2020
DEPÓSITO - Depósito IdentificadoR$ 0,00Por evento · Por operação30/09/2020
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (P)R$ 0,00Por evento · Por operação30/09/2020
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (E)R$ 0,00Por evento · Por operação30/09/2020
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (C)R$ 0,00Por evento · por operação30/09/2020
Ext. mensal de conta de dep. à vista e poup. p/um período -EXTRATO(P)R$ 0,00Por evento · Por operação30/09/2020
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(P)R$ 0,00Por evento · por operação30/09/2020
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(E)R$ 0,00Por evento · por operação30/09/2020
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(I)R$ 0,00Por evento · por operação30/09/2020
Transferência entre contas na própria instituição- TRANSF. RECURSOS(P)R$ 0,00Por evento · Por operação30/09/2020
Transferência entre contas na própria instituição-TRANSF.RECURSOS(E/I)R$ 0,00Por evento · por operação30/09/2020
Ordem de Pagamento - ORDEM PAGAMENTOR$ 0,00Por evento · por operação30/09/2020
Transferência por meio de DOC - DOC PessoalR$ 0,00Por evento · por evento30/09/2020
Transferência por meio de DOC - DOC eletrônicoR$ 0,00Por evento · por evento30/09/2020
Transferência por meio de DOC - DOC internetR$ 0,00Por evento · por evento30/09/2020
Transferência por meio de TED - TED pessoalR$ 0,00Por evento · por evento30/09/2020
Transferência por meio de TED - TED eletrônicoR$ 0,00Por evento · por evento30/09/2020
Transferência por meio de TED - TED internetR$ 0,00Por evento · por evento30/09/2020
Concessão de adiantamento a depositante - ADIANT. DEPOSITANTER$ 0,00Por evento · Por operação30/09/2020
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IR$ 0,00Por evento · por cliente30/09/2020
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIR$ 0,00Por evento · por cliente30/09/2020
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIIR$ 0,00Por evento · por cliente30/09/2020
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IVR$ 0,00Por evento · por cliente30/09/2020

Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição.
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

Bbva Brasil Banco de Investimento é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Bbva Brasil Banco de Investimento: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não aparece no ranking de reclamações mais recente. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

Bbva Brasil Banco de Investimento é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como banco de investimento. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 45.283.173.

Bbva Brasil Banco de Investimento é banco ou instituição de pagamento?

No cadastro do Banco Central, Bbva Brasil Banco de Investimento é banco de investimento. Entenda a diferença.

Como reclamar de Bbva Brasil Banco de Investimento?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção