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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 05.442.029
Autorizada em AtividadeSociedade de Crédito ao MicroempreendedorSão Paulo/SPdesde 2003

Casa do Crédito Sociedade de Crédito ao Microempreendedor: situação no Banco Central e reclamações

Casa do Crédito S.A. Sociedade de Crédito ao Microempreendedor é uma sociedade de crédito ao microempreendedor com sede em São Paulo (SP), em atividade desde agosto de 2003 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.

Dados públicos do Banco Central organizados pela equipe Ficha da Instituição · atualizado em 27 de outubro de 2026

Índice de reclamaçõesfora do rankingnão aparece no último período
Chaves Pix—sem chaves registradas
Tarifas publicadas32serviços para pessoa física
Ouvidoria0800 067 5757www.casadocredito.com.br

Reclamações no Banco Central

Casa do Crédito Sociedade de Crédito ao Microempreendedor não aparece em nenhum dos 38 rankings trimestrais de bancos, financeiras e instituições de pagamento publicados pelo Banco Central desde 2017.

Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.

Tarifas

Tabela publicada no Banco Central: 32 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.

Ver as 32 tarifas
ServiçoValor máximoCobrançaDesde
Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTROR$ 1.000,00Por evento · Por cliente04/04/2023
CARTÃO - Fornecimento de 2º via de cartão com função débitoR$ 60,00Por evento · por cliente04/08/2023
CHEQUE - Exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundo (CCF)R$ 100,00Por evento · Por Operação04/04/2023
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(P)R$ 30,00Por evento · por operação04/04/2023
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(E)R$ 30,00Por evento · por operação04/04/2023
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(I)R$ 30,00Por evento · por operação04/04/2023
Transferência entre contas na própria instituição- TRANSF. RECURSOS(P)R$ 1,50Por evento · Por operação04/04/2023
Transferência entre contas na própria instituição-TRANSF.RECURSOS(E/I)R$ 1,50Por evento · por operação04/04/2023
Transferência por meio de DOC - DOC PessoalR$ 30,00Por evento · por evento04/04/2023
Transferência por meio de DOC - DOC eletrônicoR$ 30,00Por evento · por evento04/04/2023
Transferência por meio de DOC - DOC internetR$ 30,00Por evento · por evento04/04/2023
Transferência por meio de TED - TED pessoalR$ 30,00Por evento · por evento04/04/2023
Transferência por meio de TED - TED eletrônicoR$ 30,00Por evento · por evento04/04/2023
Transferência por meio de TED - TED internetR$ 30,00Por evento · por evento04/04/2023
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IR$ 200,00Por evento · por cliente04/08/2023
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIR$ 300,00Por evento · por cliente04/08/2023
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIIR$ 400,00Por evento · por cliente04/08/2023
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IVR$ 500,00Por evento · por cliente04/08/2023
Anuidade - cartão básico nacionalR$ 85,00A cada 365 dias · a cada 365 dias20/08/2023
Fornecimento de 2ª via de cartão com função créditoR$ 42,50Por evento · por evento20/08/2023
Utilização de canais de atend. para retirada em espécie - no paísR$ 30,00Por evento · por evento20/08/2023
Pagamento de contas utilizando a função crédito em espécieR$ 30,00Por evento · por evento20/08/2023
Avaliação emergencial de créditoR$ 30,00Por evento · por evento20/08/2023
Anuidade - cartão básico internacionalR$ 150,00A cada 365 dias · a cada 365 dias20/08/2023
Utilização de canais de atend. para retirada em espécie - no exteriorR$ 50,00Por evento · por evento20/08/2023
Venda de moeda estrangeira - espécieR$ 60,00Por evento · Por operação20/08/2023
Venda de moeda estrangeira - cheque de viagemR$ 50,00Por evento · Por operação20/08/2023
Venda de moeda estrangeira - cartão pré-pago - emissão e cargaR$ 50,00Por evento · Por operação20/08/2023
Venda de moeda estrangeira - cartão pré-pago - recargaR$ 50,00Por evento · Por operação20/08/2023
Compra de moeda estrangeira - espécieR$ 60,00Por evento · Por operação20/08/2023
Compra de moeda estrangeira - cheque de viagemR$ 50,00Por evento · Por operação20/08/2023
Compra de moeda estrangeira - cartão pré-pagoR$ 50,00Por evento · Por operação20/08/2023

Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 067 5757).
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

Casa do Crédito Sociedade de Crédito ao Microempreendedor é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Casa do Crédito Sociedade de Crédito ao Microempreendedor: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não aparece no ranking de reclamações mais recente. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

Casa do Crédito Sociedade de Crédito ao Microempreendedor é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como sociedade de crédito ao microempreendedor. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 05.442.029.

Casa do Crédito Sociedade de Crédito ao Microempreendedor é banco ou instituição de pagamento?

No cadastro do Banco Central, Casa do Crédito Sociedade de Crédito ao Microempreendedor é sociedade de crédito ao microempreendedor. Entenda a diferença.

Como reclamar de Casa do Crédito Sociedade de Crédito ao Microempreendedor?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 067 5757) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção