Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 15.168.152
Autorizada em AtividadeSociedade Corretora de CâmbioSão Paulo/SPdesde 2012
Consegtur: situação no Banco Central e reclamações
Consegtur Corretora de Câmbio LTDA. é uma sociedade corretora de câmbio com sede em São Paulo (SP), em atividade desde maio de 2012 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.
Dados públicos do Banco Central organizados pela equipe Ficha da Instituição · atualizado em 27 de outubro de 2026
Índice de reclamaçõesfora do rankingnão aparece no último período
Consegtur não aparece em nenhum dos 38 rankings trimestrais de bancos, financeiras e instituições de pagamento publicados pelo Banco Central desde 2017.
Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.
Tarifas
Tabela publicada no Banco Central: 8 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.
Ver as 8 tarifas
Serviço
Valor máximo
Cobrança
Desde
Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTRO
R$ 0,00
Por evento · Por cliente
21/05/2021
Venda de moeda estrangeira - espécie
R$ 0,00
Por evento · Por operação
21/05/2021
Venda de moeda estrangeira - cheque de viagem
R$ 0,00
Por evento · Por operação
21/05/2021
Venda de moeda estrangeira - cartão pré-pago - emissão e carga
R$ 0,00
Por evento · Por operação
21/05/2021
Venda de moeda estrangeira - cartão pré-pago - recarga
R$ 0,00
Por evento · Por operação
21/05/2021
Compra de moeda estrangeira - espécie
R$ 0,00
Por evento · Por operação
21/05/2021
Compra de moeda estrangeira - cheque de viagem
R$ 350,00
Por evento · Por operação
21/05/2021
Compra de moeda estrangeira - cartão pré-pago
R$ 0,00
Por evento · Por operação
21/05/2021
Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.
Como reclamar
Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 774 2006).
Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.
Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.
Perguntas
Consegtur é confiável?
O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Consegtur: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não aparece no ranking de reclamações mais recente. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).
Consegtur é autorizada pelo Banco Central?
Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como sociedade corretora de câmbio. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 15.168.152.
Consegtur é banco ou instituição de pagamento?
No cadastro do Banco Central, Consegtur é sociedade corretora de câmbio. Entenda a diferença.
Como reclamar de Consegtur?
Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 774 2006) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.
Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção