Site independente, não vinculado ao Banco Central. Dados abertos oficiais, organizados por instituição. Saiba mais

Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 55.823.094
Autorizada em AtividadeSociedade de Crédito DiretoSão Paulo/SPdesde 2024

Delta Global: situação no Banco Central e reclamações

Delta Global Sociedade de Crédito Direto S.A. é uma sociedade de crédito direto com sede em São Paulo (SP), em atividade desde outubro de 2024 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.

Índice de reclamaçõesfora do rankingnão aparece no último período
Chaves Pix2.788624ª entre 862 participantes
Tarifas publicadas25serviços para pessoa física
Ouvidorianão informadowww.deltaglobalbank.com.br

Reclamações no Banco Central

Delta Global não aparece em nenhum dos 38 rankings trimestrais de bancos, financeiras e instituições de pagamento publicados pelo Banco Central desde 2017.

Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.

Pix e Open Finance

As chaves Pix registradas na instituição são o único tamanho público para instituições de pagamento e cooperativas que não têm "clientes" no ranking.

Chaves Pix
2.788em 30/09/2026 · 624ª entre 862 participantes
Chaves de pessoas físicas
2.77513 de empresas
Open Finance
Não aparece no diretóriodiretório consultado em 27/10/2026

Pix: Banco Central, estatísticas de chaves por participante (30/09/2026). Open Finance: diretório de participantes do Open Finance Brasil (27/10/2026).

Tarifas

Tabela publicada no Banco Central: 25 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.

Ver as 25 tarifas
ServiçoValor máximoCobrançaDesde
Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTROR$ 0,00Por evento · Por cliente06/02/2026
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(P)R$ 0,00Por evento · por operação06/02/2026
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(E)R$ 0,00Por evento · por operação06/02/2026
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(I)R$ 0,00Por evento · por operação06/02/2026
Transferência entre contas na própria instituição- TRANSF. RECURSOS(P)R$ 0,00Por evento · Por operação06/02/2026
Transferência entre contas na própria instituição-TRANSF.RECURSOS(E/I)R$ 0,00Por evento · por operação06/02/2026
Ordem de Pagamento - ORDEM PAGAMENTOR$ 0,00Por evento · por operação06/02/2026
Transferência por meio de DOC - DOC PessoalR$ 10,00Por evento · por evento06/02/2026
Transferência por meio de DOC - DOC eletrônicoR$ 10,00Por evento · por evento06/02/2026
Transferência por meio de DOC - DOC internetR$ 10,00Por evento · por evento06/02/2026
Transferência por meio de TED - TED pessoalR$ 7,50Por evento · por evento06/02/2026
Transferência por meio de TED - TED eletrônicoR$ 7,50Por evento · por evento06/02/2026
Transferência por meio de TED - TED internetR$ 7,50Por evento · por evento06/02/2026
Concessão de adiantamento a depositante - ADIANT. DEPOSITANTER$ 50,00Por evento · Por operação06/02/2026
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IR$ 30,00Por evento · por cliente06/02/2026
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIR$ 40,00Por evento · por cliente06/02/2026
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIIR$ 50,00Por evento · por cliente06/02/2026
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IVR$ 60,00Por evento · por cliente06/02/2026
Anuidade - cartão básico nacionalR$ 0,00A cada 0 dias · a cada 365 dias06/02/2026
Fornecimento de 2ª via de cartão com função créditoR$ 0,00Por evento · por evento06/02/2026
Utilização de canais de atend. para retirada em espécie - no paísR$ 0,00Por evento · por evento06/02/2026
Pagamento de contas utilizando a função crédito em espécieR$ 0,00Por evento · por evento06/02/2026
Avaliação emergencial de créditoR$ 30,00Por evento · por evento06/02/2026
Anuidade - cartão básico internacionalR$ 0,00A cada 0 dias · a cada 365 dias06/02/2026
Utilização de canais de atend. para retirada em espécie - no exteriorR$ 0,00Por evento · por evento06/02/2026

Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição.
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

Delta Global é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Delta Global: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não aparece no ranking de reclamações mais recente; 2.788 chaves Pix registradas. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

Delta Global é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como sociedade de crédito direto. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 55.823.094.

Delta Global é banco ou instituição de pagamento?

No cadastro do Banco Central, Delta Global é sociedade de crédito direto. Entenda a diferença.

Como reclamar de Delta Global?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); Pix, chaves por participante (30/09/2026); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção