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Golcred S/A – Crédito, Financiamento e Investimento é uma sociedade de crédito, financiamento e investimento com sede em São José (SC), em atividade desde janeiro de 2006 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.
O Banco Central calcula o índice por conglomerado: Golcred entra no ranking pelo conglomerado Golcred.
Não classificada não quer dizer "sem reclamações": significa que a instituição teve menos reclamações procedentes do que o mínimo para entrar no ranking do período.
| Trimestre | Índice | Procedentes | Clientes | Como entra |
|---|---|---|---|---|
| 3º trimestre de 2026 | não classificada | 6 | 45 mil | conglomerado Golcred |
| 2º trimestre de 2026 | não classificada | 2 | 57 mil | conglomerado Golcred |
| 1º trimestre de 2026 | não classificada | 1 | 49 mil | conglomerado Golcred |
| 4º trimestre de 2025 | não classificada | 1 | 43 mil | conglomerado Golcred |
| 1º trimestre de 2025 | não classificada | 1 | 17 mil | conglomerado Golcred |
| 3º trimestre de 2024 | não classificada | 1 | 16 mil | CNPJ próprio |
| 2º trimestre de 2024 | não classificada | 0 | 15 mil | CNPJ próprio |
| 3º trimestre de 2023 | não classificada | 2 | 13 mil | CNPJ próprio |
| 2º trimestre de 2018 | não classificada | 0 | 8.423 | conglomerado Golcred |
Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.
Taxas praticadas entre 06/10/2026 e 13/10/2026, para pessoa física. O Banco Central divulga as taxas com cerca de 14 dias úteis de atraso: são médias ponderadas pelo valor das operações contratadas nesses dias, não a taxa oferecida hoje.
| Modalidade | Posição | Taxa ao mês | Taxa ao ano | Mediana do mercado | No mercado |
|---|---|---|---|---|---|
| Cartão de crédito rotativo | 27 de 60 | 15,14% a.m. | 442,81% a.a. | 16,06% a.m. | |
| Cartão de crédito parcelado (parcelamento da fatura) | 26 de 59 | 7,65% a.m. | 142,30% a.a. | 8,30% a.m. |
Teto do cartão: desde 3 de janeiro de 2024, os juros e encargos do rotativo e do parcelamento da fatura não podem passar do valor original da dívida — uma dívida de R$ 100 chega no máximo a R$ 200, sem contar o IOF. (Lei 14.690/2023, art. 28; Resolução CMN 5.112/2023)
Também aparece em 1 modalidade de crédito para empresas.
Fonte: Banco Central, taxas de juros de operações de crédito por instituição (média ponderada pelo valor das operações). As taxas não incluem tarifas, seguros e IOF; o custo efetivo total (CET) de cada contrato é maior.
Tabela publicada no Banco Central: 7 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.
| Serviço | Valor máximo | Cobrança | Desde |
|---|---|---|---|
| Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTRO | R$ 1.500,00 | Por evento · Por cliente | 01/05/2016 |
| Transferência por meio de DOC - DOC Pessoal | R$ 0,00 | Por evento · por evento | 06/05/2021 |
| Transferência por meio de DOC - DOC eletrônico | R$ 0,00 | Por evento · por evento | 06/05/2021 |
| Transferência por meio de DOC - DOC internet | R$ 0,00 | Por evento · por evento | 06/05/2021 |
| Transferência por meio de TED - TED pessoal | R$ 0,00 | Por evento · por evento | 06/05/2021 |
| Transferência por meio de TED - TED eletrônico | R$ 0,00 | Por evento · por evento | 06/05/2021 |
| Transferência por meio de TED - TED internet | R$ 0,00 | Por evento · por evento | 06/05/2021 |
Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.
Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.
O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Golcred: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não classificada no ranking de reclamações do 3º trimestre de 2026. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).
Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como sociedade de crédito, financiamento e investimento. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 07.631.026.
No cadastro do Banco Central, Golcred é sociedade de crédito, financiamento e investimento. Entenda a diferença.
Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 647 0845) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.
Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção