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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 40.475.846
Autorizada em AtividadeSociedade de Crédito DiretoLondrina/PRdesde 2021

J17 Sociedade de Crédito Direto: situação no Banco Central e reclamações

J17 – Sociedade de Crédito Direto S/A é uma sociedade de crédito direto com sede em Londrina (PR), em atividade desde dezembro de 2021 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central. Faz parte do conglomerado J17 SCD, com 1 outra instituição com página neste site.

Dados públicos do Banco Central organizados pela equipe Ficha da Instituição · atualizado em 27 de outubro de 2026

Índice de reclamaçõesnão classificada0 clientes · 3º tri/2026 · conglomerado J17 SCD
Chaves Pix81778ª entre 862 participantes
Tarifas publicadas7serviços para pessoa física
Ouvidoria0800 700 4200j17scd.com.br

Reclamações no Banco Central

O Banco Central calcula o índice por conglomerado: J17 Sociedade de Crédito Direto entra no ranking pelo conglomerado J17 SCD.

Índice de reclamações
não classificada3º trimestre de 2026
Clientes (CCS + SCR)
0o tamanho, sempre ao lado do índice
Reclamações procedentes (estimativa)
97 procedentes entre 8 analisadas, de 10 respondidas
Categoria
Demais instituições
Mediana da categoria
83,33entre as classificadas no trimestre

Não classificada não quer dizer "sem reclamações": significa que a instituição teve menos reclamações procedentes do que o mínimo para entrar no ranking do período.

Todos os trimestres (1)
TrimestreÍndiceProcedentesClientesComo entra
3º trimestre de 2026não classificada70conglomerado J17 SCD

Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.

Pix e Open Finance

As chaves Pix registradas na instituição são o único tamanho público para instituições de pagamento e cooperativas que não têm "clientes" no ranking.

Chaves Pix
81em 30/09/2026 · 778ª entre 862 participantes
Chaves de pessoas físicas
081 de empresas
Open Finance
Não aparece no diretóriodiretório consultado em 27/10/2026

Pix: Banco Central, estatísticas de chaves por participante (30/09/2026). Open Finance: diretório de participantes do Open Finance Brasil (27/10/2026).

Tarifas

Tabela publicada no Banco Central: 7 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.

Ver as 7 tarifas
ServiçoValor máximoCobrançaDesde
Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTROR$ 0,00Por evento · Por cliente24/05/2022
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(P)R$ 50,00Por evento · por operação24/05/2022
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(E)R$ 50,00Por evento · por operação24/05/2022
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(I)R$ 50,00Por evento · por operação24/05/2022
Transferência entre contas na própria instituição- TRANSF. RECURSOS(P)R$ 0,00Por evento · Por operação24/05/2022
Transferência entre contas na própria instituição-TRANSF.RECURSOS(E/I)R$ 0,00Por evento · por operação24/05/2022
Transferência por meio de TED - TED internetR$ 50,00Por evento · por evento24/05/2022

Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 700 4200).
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

J17 Sociedade de Crédito Direto é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre J17 Sociedade de Crédito Direto: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não classificada no ranking de reclamações do 3º trimestre de 2026; 81 chaves Pix registradas. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

J17 Sociedade de Crédito Direto é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como sociedade de crédito direto. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 40.475.846.

J17 Sociedade de Crédito Direto é banco ou instituição de pagamento?

No cadastro do Banco Central, J17 Sociedade de Crédito Direto é sociedade de crédito direto. Entenda a diferença.

Como reclamar de J17 Sociedade de Crédito Direto?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 700 4200) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); Pix, chaves por participante (30/09/2026); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção