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Kanastra Financeira S.a, Credito, Financiamento e Investimento é uma sociedade de crédito, financiamento e investimento com sede em Uberlândia (MG), em atividade desde setembro de 2023 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.
O Banco Central calcula o índice por conglomerado: Kanastra Financeira entra no ranking pelo conglomerado Kanastra Financeira CFI.
Não classificada não quer dizer "sem reclamações": significa que a instituição teve menos reclamações procedentes do que o mínimo para entrar no ranking do período.
| Trimestre | Índice | Procedentes | Clientes | Como entra |
|---|---|---|---|---|
| 3º trimestre de 2026 | não classificada | 0 | 322 | conglomerado Kanastra Financeira CFI |
| 2º trimestre de 2026 | não classificada | 0 | 323 | CNPJ próprio |
| 1º trimestre de 2026 | não classificada | 0 | 248 | CNPJ próprio |
| 4º trimestre de 2025 | não classificada | 0 | 222 | CNPJ próprio |
| 3º trimestre de 2025 | não classificada | 0 | 708 | CNPJ próprio |
| 2º trimestre de 2025 | não classificada | 1 | 682 | conglomerado Kanastra Financeira CFI |
| 1º trimestre de 2025 | não classificada | 1 | 22 mil | conglomerado Kanastra Financeira CFI |
Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.
As chaves Pix registradas na instituição são o único tamanho público para instituições de pagamento e cooperativas que não têm "clientes" no ranking.
Pix: Banco Central, estatísticas de chaves por participante (30/09/2026). Open Finance: diretório de participantes do Open Finance Brasil (27/10/2026).
Tabela publicada no Banco Central: 7 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.
| Serviço | Valor máximo | Cobrança | Desde |
|---|---|---|---|
| Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(P) | R$ 7,00 | Por evento · por operação | 14/07/2025 |
| Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(E) | R$ 9,00 | Por evento · por operação | 28/05/2024 |
| Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(I) | R$ 9,00 | Por evento · por operação | 28/05/2024 |
| Transferência entre contas na própria instituição-TRANSF.RECURSOS(E/I) | R$ 9,00 | Por evento · por operação | 28/05/2024 |
| Transferência por meio de DOC - DOC Pessoal | R$ 9,00 | Por evento · por evento | 28/05/2024 |
| Transferência por meio de TED - TED pessoal | R$ 9,00 | Por evento · por evento | 28/05/2024 |
| Transferência por meio de TED - TED internet | R$ 9,00 | Por evento · por evento | 28/05/2024 |
Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.
Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.
O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Kanastra Financeira: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não classificada no ranking de reclamações do 3º trimestre de 2026; 34 chaves Pix registradas. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).
Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como sociedade de crédito, financiamento e investimento. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 49.288.113.
No cadastro do Banco Central, Kanastra Financeira é sociedade de crédito, financiamento e investimento. Entenda a diferença.
Primeiro no SAC, depois na ouvidoria e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.
Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); Pix, chaves por participante (30/09/2026); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção