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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 32.402.502
Autorizada em AtividadeSociedade de Crédito DiretoSão Paulo/SPdesde 2019Open Financemarca QI SCD S.A.

QI Sociedade de Crédito Direto (QI SCD S.A.): situação no Banco Central e reclamações

QI Sociedade de Crédito Direto S.A. (marca QI SCD S.A.) é uma sociedade de crédito direto com sede em São Paulo (SP), em atividade desde fevereiro de 2019 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central. Faz parte do conglomerado QI, com 1 outra instituição com página neste site.

Dados públicos do Banco Central organizados pela equipe Ficha da Instituição · atualizado em 27 de outubro de 2026

Índice de reclamaçõesfora do rankingnão aparece no último período
Chaves Pix32 mil256ª entre 862 participantes
Open FinanceParticipapapéis: detentora de conta, compartilhamento de dados
Ouvidoria0800 024 4346qitech.com.br

Reclamações no Banco Central

QI Sociedade de Crédito Direto não aparece em nenhum dos 38 rankings trimestrais de bancos, financeiras e instituições de pagamento publicados pelo Banco Central desde 2017, nem como instituição nem pelo conglomerado.

Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.

Pix e Open Finance

As chaves Pix registradas na instituição são o único tamanho público para instituições de pagamento e cooperativas que não têm "clientes" no ranking.

Chaves Pix
32 milem 30/09/2026 · 256ª entre 862 participantes
Chaves de pessoas físicas
10 mil21 mil de empresas
Em 12 meses
-69,7%104 mil em 30/09/2025
Open Finance
Participantepapéis: detentora de conta, compartilhamento de dados
Marcas no Open Finance
QI SCD S.A.no diretório desde 12/01/2021

Pix: Banco Central, estatísticas de chaves por participante (30/09/2026). Open Finance: diretório de participantes do Open Finance Brasil (27/10/2026).

Tarifas

Tabela publicada no Banco Central: 9 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.

Ver as 9 tarifas
ServiçoValor máximoCobrançaDesde
Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTROR$ 50.000,00Por evento · Por cliente07/10/2025
CARTÃO - Fornecimento de 2º via de cartão com função débitoR$ 100,00Por evento · por cliente07/10/2025
Saque de conta de depósitos à vista e de poupança - SAQUE pessoalR$ 10,00Por evento · Por operação07/10/2025
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(E)R$ 50,00Por evento · por operação04/04/2021
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(I)R$ 50,00Por evento · por operação27/05/2020
Transferência entre contas na própria instituição-TRANSF.RECURSOS(E/I)R$ 50,00Por evento · por operação07/10/2025
Transferência por meio de DOC - DOC internetR$ 50,00Por evento · por evento27/05/2020
Transferência por meio de TED - TED internetR$ 50,00Por evento · por evento27/05/2020
Fornecimento de 2ª via de cartão com função créditoR$ 50,00Por evento · por evento07/10/2025

Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 024 4346).
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

QI Sociedade de Crédito Direto é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre QI Sociedade de Crédito Direto: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não aparece no ranking de reclamações mais recente; 32 mil chaves Pix registradas; participa do Open Finance. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

QI Sociedade de Crédito Direto é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como sociedade de crédito direto. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 32.402.502.

QI Sociedade de Crédito Direto é banco ou instituição de pagamento?

No cadastro do Banco Central, QI Sociedade de Crédito Direto é sociedade de crédito direto. Entenda a diferença.

Como reclamar de QI Sociedade de Crédito Direto?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 024 4346) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); Pix, chaves por participante (30/09/2026); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção