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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 29.030.467
Autorizada em AtividadeBanco MúltiploSão Paulo/SPdesde 1984

Scotiabank Brasil Banco Múltiplo: situação no Banco Central e reclamações

Scotiabank Brasil S.A. Banco Múltiplo é um banco múltiplo com sede em São Paulo (SP), em atividade desde outubro de 1984 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central. Faz parte do conglomerado Scotiabank, com 1 outra instituição com página neste site.

Índice de reclamaçõesfora do rankingnão aparece no último período
Chaves Pix—sem chaves registradas
Tarifas publicadas9serviços para pessoa física
Ouvidorianão informadowww.br.scotiabank.com

Reclamações no Banco Central

Não aparece no ranking do 3º trimestre de 2026. Última aparição: 1º trimestre de 2020.

Scotiabank Brasil Banco Múltiplo aparece no ranking com o próprio CNPJ.

Índice de reclamações
não classificada1º trimestre de 2020
Clientes (CCS + SCR)
254o tamanho, sempre ao lado do índice
Reclamações procedentes
0de 1 reclamações
Categoria
Menos de quatro milhões de clientes
Mediana da categoria
64,72entre as classificadas no trimestre

Não classificada não quer dizer "sem reclamações": significa que a instituição teve menos reclamações procedentes do que o mínimo para entrar no ranking do período.

Todos os trimestres (2)
TrimestreÍndiceProcedentesClientesComo entra
1º trimestre de 2020não classificada0254CNPJ próprio
4º trimestre de 2019não classificada0236CNPJ próprio

Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.

Taxas de juros

Scotiabank Brasil Banco Múltiplo não aparece nas modalidades para pessoa física da última janela publicada, mas aparece em 1 modalidade para empresas.

Tarifas

Tabela publicada no Banco Central: 9 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.

Ver as 9 tarifas
ServiçoValor máximoCobrançaDesde
Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTROR$ 0,00Por evento · Por cliente30/04/2008
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (P)R$ 0,00Por evento · Por operação30/04/2008
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (E)R$ 0,00Por evento · Por operação30/04/2008
Ext. mensal de conta de dep. à vista e poup. p/um período -EXTRATO(P)R$ 0,00Por evento · Por operação30/04/2008
Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhadoR$ 0,00Por evento · por operação30/04/2008
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(P)R$ 0,00Por evento · por operação30/04/2008
Transferência entre contas na própria instituição- TRANSF. RECURSOS(P)R$ 0,00Por evento · Por operação30/04/2008
Transferência por meio de TED - TED pessoalR$ 0,00Por evento · por evento02/03/2011
Transferência por meio de TED - TED eletrônicoR$ 0,00Por evento · por evento02/03/2011

Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição.
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

Scotiabank Brasil Banco Múltiplo é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Scotiabank Brasil Banco Múltiplo: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não aparece no ranking de reclamações mais recente. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

Scotiabank Brasil Banco Múltiplo é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como banco múltiplo. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 29.030.467.

Scotiabank Brasil Banco Múltiplo é banco ou instituição de pagamento?

No cadastro do Banco Central, Scotiabank Brasil Banco Múltiplo é banco múltiplo. Entenda a diferença.

Como reclamar de Scotiabank Brasil Banco Múltiplo?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção