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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 45.879.000
Autorizada em AtividadeSociedade de Crédito DiretoSão Paulo/SPdesde 2022

Sem Parar SCD: situação no Banco Central e reclamações

Sem Parar Sociedade de Crédito Direto S.A. é uma sociedade de crédito direto com sede em São Paulo (SP), em atividade desde agosto de 2022 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central. Faz parte do conglomerado Sem Parar IP, com 1 outra instituição com página neste site.

Dados públicos do Banco Central organizados pela equipe Ficha da Instituição · atualizado em 27 de outubro de 2026

Índice de reclamações16,492,6 milhões clientes · 3º tri/2026 · conglomerado Sem Parar IP
Chaves Pix—sem chaves registradas
Open FinanceNão participadiretório oficial
Ouvidoria0800 770 0686www.semparar.com.br

Reclamações no Banco Central

O Banco Central calcula o índice por conglomerado: Sem Parar SCD entra no ranking pelo conglomerado Sem Parar IP (instituição líder: Sem Parar).

Índice de reclamações
16,493º trimestre de 2026
Clientes (CCS + SCR)
2,6 milhõeso tamanho, sempre ao lado do índice
Reclamações procedentes (estimativa)
4236 procedentes entre 171 analisadas, de 201 respondidas
Categoria
Demais instituiçõesposição 55 de 58 (1 = maior índice)
Mediana da categoria
83,33entre as classificadas no trimestre
mediana 83,3Sem Parar IP: 16,49← menos reclamações por clientemais reclamações por cliente →
Cada ponto é uma instituição classificada na mesma categoria no 3º trimestre de 2026 (escala logarítmica). O índice já está dividido pelo número de clientes.
Todos os trimestres (5)
TrimestreÍndiceProcedentesClientesComo entra
3º trimestre de 202616,49362,6 milhõesconglomerado Sem Parar IP
2º trimestre de 2026não classificada212,2 milhõesconglomerado Sem Parar IP
1º trimestre de 2026não classificada152,0 milhõesconglomerado Sem Parar IP
4º trimestre de 2025não classificada152,0 milhõesconglomerado Sem Parar IP
3º trimestre de 2025não classificada5306 milconglomerado Sem Parar IP

Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.

Tarifas

Instituições de pagamento, sociedades de crédito direto e de empréstimo entre pessoas não aparecem na lista de tarifas do Banco Central, e nenhuma outra instituição do mesmo conglomerado publica tabela. Consulte as tarifas no site oficial da instituição.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 770 0686).
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

Sem Parar SCD é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Sem Parar SCD: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); índice de reclamações de 16,49 no 3º trimestre de 2026, com 2,6 milhões clientes (conglomerado Sem Parar IP). Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

Sem Parar SCD é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como sociedade de crédito direto. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 45.879.000.

Sem Parar SCD é banco ou instituição de pagamento?

No cadastro do Banco Central, Sem Parar SCD é sociedade de crédito direto. Entenda a diferença.

Como reclamar de Sem Parar SCD?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 770 0686) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção