Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 03.881.423
Autorizada em AtividadeSociedade de Crédito, Financiamento e InvestimentoAraruama/RJdesde 2000
Socinal: situação no Banco Central e reclamações
Socinal S.A. – Crédito, Financiamento e Investimento é uma sociedade de crédito, financiamento e investimento com sede em Araruama (RJ), em atividade desde setembro de 2000 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.
Dados públicos do Banco Central organizados pela equipe Ficha da Instituição · atualizado em 27 de outubro de 2026
O Banco Central calcula o índice por conglomerado: Socinal entra no ranking pelo conglomerado Socinal S.A. CFI.
Índice de reclamações
não classificada3º trimestre de 2026
Clientes (CCS + SCR)
3.959o tamanho, sempre ao lado do índice
Reclamações procedentes (estimativa)
2718 procedentes entre 76 analisadas, de 114 respondidas
Categoria
Demais instituições
Mediana da categoria
83,33entre as classificadas no trimestre
Não classificada não quer dizer "sem reclamações": significa que a instituição teve menos reclamações procedentes do que o mínimo para entrar no ranking do período.
Todos os trimestres (37)
Trimestre
Índice
Procedentes
Clientes
Como entra
3º trimestre de 2026
não classificada
18
3.959
conglomerado Socinal S.A. CFI
2º trimestre de 2026
não classificada
20
3.841
conglomerado Socinal S.A. CFI
1º trimestre de 2026
não classificada
8
3.723
conglomerado Socinal S.A. CFI
4º trimestre de 2025
não classificada
6
3.598
conglomerado Socinal S.A. CFI
3º trimestre de 2025
não classificada
19
3.407
conglomerado Socinal S.A. CFI
2º trimestre de 2025
não classificada
10
3.276
conglomerado Socinal S.A. CFI
1º trimestre de 2025
não classificada
15
3.165
conglomerado Socinal S.A. CFI
4º trimestre de 2024
não classificada
20
3.094
CNPJ próprio
3º trimestre de 2024
não classificada
22
3.057
CNPJ próprio
2º trimestre de 2024
não classificada
0
2.943
CNPJ próprio
1º trimestre de 2024
não classificada
14
2.930
CNPJ próprio
4º trimestre de 2023
não classificada
11
2.868
CNPJ próprio
3º trimestre de 2023
não classificada
9
2.803
CNPJ próprio
2º trimestre de 2023
não classificada
12
2.743
CNPJ próprio
1º trimestre de 2023
não classificada
14
2.614
CNPJ próprio
4º trimestre de 2022
não classificada
27
2.471
CNPJ próprio
3º trimestre de 2022
não classificada
3
2.234
CNPJ próprio
1º trimestre de 2022
não classificada
5
2.230
CNPJ próprio
4º trimestre de 2021
não classificada
4
2.151
CNPJ próprio
3º trimestre de 2021
não classificada
1
2.088
CNPJ próprio
2º trimestre de 2021
não classificada
1
1.992
CNPJ próprio
1º trimestre de 2021
não classificada
0
3.398
CNPJ próprio
4º trimestre de 2020
não classificada
1
3.677
CNPJ próprio
3º trimestre de 2020
não classificada
3
4.742
CNPJ próprio
2º trimestre de 2020
não classificada
4
5.517
CNPJ próprio
1º trimestre de 2020
não classificada
0
5.969
CNPJ próprio
4º trimestre de 2019
não classificada
2
6.257
CNPJ próprio
3º trimestre de 2019
não classificada
10
6.367
CNPJ próprio
2º trimestre de 2019
não classificada
4
5.946
CNPJ próprio
1º trimestre de 2019
não classificada
1
6.001
CNPJ próprio
4º trimestre de 2018
não classificada
1
5.849
CNPJ próprio
3º trimestre de 2018
não classificada
0
5.175
CNPJ próprio
2º trimestre de 2018
não classificada
0
5.018
CNPJ próprio
1º trimestre de 2018
não classificada
0
4.713
CNPJ próprio
4º trimestre de 2017
não classificada
0
4.319
CNPJ próprio
2º trimestre de 2017
não classificada
0
0
CNPJ próprio
1º trimestre de 2017
não classificada
0
1.638
CNPJ próprio
Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.
Pix e Open Finance
As chaves Pix registradas na instituição são o único tamanho público para instituições de pagamento e cooperativas que não têm "clientes" no ranking.
Chaves Pix
63em 30/09/2026 · 785ª entre 862 participantes
Chaves de pessoas físicas
4023 de empresas
Open Finance
Não aparece no diretóriodiretório consultado em 27/10/2026
Pix: Banco Central, estatísticas de chaves por participante (30/09/2026). Open Finance: diretório de participantes do Open Finance Brasil (27/10/2026).
Tarifas
Tabela publicada no Banco Central: 22 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.
Ver as 22 tarifas
Serviço
Valor máximo
Cobrança
Desde
Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTRO
R$ 10.000,00
Por evento · Por cliente
09/11/2019
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(P)
R$ 20,00
Por evento · por operação
10/11/2017
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(E)
R$ 20,00
Por evento · por operação
10/11/2017
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(I)
R$ 5,00
Por evento · por operação
12/07/2023
Transferência entre contas na própria instituição- TRANSF. RECURSOS(P)
R$ 1,25
Por evento · Por operação
17/06/2023
Transferência entre contas na própria instituição-TRANSF.RECURSOS(E/I)
R$ 1,25
Por evento · por operação
17/06/2023
Ordem de Pagamento - ORDEM PAGAMENTO
R$ 20,00
Por evento · por operação
10/11/2017
Transferência por meio de DOC - DOC Pessoal
R$ 20,00
Por evento · por evento
10/11/2017
Transferência por meio de DOC - DOC eletrônico
R$ 20,00
Por evento · por evento
10/11/2017
Transferência por meio de DOC - DOC internet
R$ 20,00
Por evento · por evento
10/11/2017
Transferência por meio de TED - TED pessoal
R$ 20,00
Por evento · por evento
10/11/2017
Transferência por meio de TED - TED eletrônico
R$ 20,00
Por evento · por evento
10/11/2017
Transferência por meio de TED - TED internet
R$ 5,00
Por evento · por evento
12/07/2023
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS I
R$ 3.000,00
Por evento · por cliente
17/07/2023
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS II
R$ 100,00
Por evento · por cliente
17/06/2023
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS III
R$ 300,00
Por evento · por cliente
17/06/2023
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IV
R$ 1.500,00
Por evento · por cliente
17/07/2023
Anuidade - cartão básico nacional
R$ 0,00
A cada 0 dias · a cada 365 dias
02/03/2011
Fornecimento de 2ª via de cartão com função crédito
R$ 0,00
Por evento · por evento
02/03/2011
Utilização de canais de atend. para retirada em espécie - no país
R$ 0,00
Por evento · por evento
02/03/2011
Pagamento de contas utilizando a função crédito em espécie
R$ 0,00
Por evento · por evento
02/03/2011
Avaliação emergencial de crédito
R$ 0,00
Por evento · por evento
02/03/2011
Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.
Como reclamar
Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 282 4193).
Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.
Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.
Perguntas
Socinal é confiável?
O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Socinal: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não classificada no ranking de reclamações do 3º trimestre de 2026; 63 chaves Pix registradas. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).
Socinal é autorizada pelo Banco Central?
Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como sociedade de crédito, financiamento e investimento. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 03.881.423.
Socinal é banco ou instituição de pagamento?
No cadastro do Banco Central, Socinal é sociedade de crédito, financiamento e investimento. Entenda a diferença.
Como reclamar de Socinal?
Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 282 4193) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.
Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); Pix, chaves por participante (30/09/2026); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção