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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 09.473.806
Autorizada em AtividadeSociedade de Crédito, Financiamento e InvestimentoBento Gonçalves/RSdesde 2008

Todescredi: situação no Banco Central, reclamações e taxas

Todescredi S/A – Crédito, Financiamento e Investimento é uma sociedade de crédito, financiamento e investimento com sede em Bento Gonçalves (RS), em atividade desde junho de 2008 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.

Índice de reclamaçõesnão classificada47 mil clientes · 3º tri/2026 · conglomerado Todescredi S/A – CFI
Chaves Pix—sem chaves registradas
Financiamento de outros bens2,31% a.m.mediana do mercado 2,67% a.m.
Ouvidoria0800 400 8800www.todescredi.com.br

Reclamações no Banco Central

O Banco Central calcula o índice por conglomerado: Todescredi entra no ranking pelo conglomerado Todescredi S/A – CFI.

Índice de reclamações
não classificada3º trimestre de 2026
Clientes (CCS + SCR)
47 milo tamanho, sempre ao lado do índice
Reclamações procedentes (estimativa)
33 procedentes entre 14 analisadas, de 16 respondidas
Categoria
Demais instituições
Mediana da categoria
83,33entre as classificadas no trimestre

Não classificada não quer dizer "sem reclamações": significa que a instituição teve menos reclamações procedentes do que o mínimo para entrar no ranking do período.

Todos os trimestres (23)
TrimestreÍndiceProcedentesClientesComo entra
3º trimestre de 2026não classificada347 milconglomerado Todescredi S/A – CFI
2º trimestre de 2026não classificada048 milconglomerado Todescredi S/A – CFI
1º trimestre de 2026não classificada048 milconglomerado Todescredi S/A – CFI
4º trimestre de 2025não classificada048 milconglomerado Todescredi S/A – CFI
3º trimestre de 2025não classificada047 milconglomerado Todescredi S/A – CFI
2º trimestre de 2025não classificada144 milCNPJ próprio
1º trimestre de 2025não classificada043 milCNPJ próprio
4º trimestre de 2024não classificada042 milCNPJ próprio
3º trimestre de 2024não classificada140 milCNPJ próprio
2º trimestre de 2024não classificada038 milCNPJ próprio
4º trimestre de 2023não classificada036 milCNPJ próprio
3º trimestre de 2023não classificada135 milCNPJ próprio
2º trimestre de 2023não classificada035 milCNPJ próprio
1º trimestre de 2022não classificada037 milCNPJ próprio
4º trimestre de 2021não classificada038 milCNPJ próprio
3º trimestre de 2021não classificada038 milCNPJ próprio
4º trimestre de 2020não classificada038 milCNPJ próprio
3º trimestre de 2020não classificada036 milCNPJ próprio
3º trimestre de 2019não classificada027 milCNPJ próprio
2º trimestre de 2019não classificada026 milCNPJ próprio
2º trimestre de 2018não classificada019 milCNPJ próprio
1º trimestre de 2018não classificada017 milCNPJ próprio
2º trimestre de 2017não classificada014 milCNPJ próprio

Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.

Taxas de juros praticadas

Taxas praticadas entre 06/10/2026 e 13/10/2026, para pessoa física. O Banco Central divulga as taxas com cerca de 14 dias úteis de atraso: são médias ponderadas pelo valor das operações contratadas nesses dias, não a taxa oferecida hoje.

"Posição" = ordem do Banco Central, da menor para a maior taxa da janela. "No mercado": da menor à maior taxa da modalidade; o traço é a mediana e o ponto, esta instituição.
ModalidadePosiçãoTaxa ao mêsTaxa ao anoMediana do mercadoNo mercado
Financiamento de outros bens20 de 432,31% a.m.31,58% a.a.2,67% a.m.
2,31%10/202310/20262,41%1,59%
Financiamento de outros bens: taxa ao mês de Todescredi na primeira janela de cada mês (vazios = não apareceu na janela).

Fonte: Banco Central, taxas de juros de operações de crédito por instituição (média ponderada pelo valor das operações). As taxas não incluem tarifas, seguros e IOF; o custo efetivo total (CET) de cada contrato é maior.

Tarifas

Tabela publicada no Banco Central: 1 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.

Ver as 1 tarifas
ServiçoValor máximoCobrançaDesde
Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTROR$ 750,00Por evento · Por cliente09/12/2009

Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 400 8800).
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

Todescredi é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Todescredi: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não classificada no ranking de reclamações do 3º trimestre de 2026. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

Todescredi é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como sociedade de crédito, financiamento e investimento. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 09.473.806.

Todescredi é banco ou instituição de pagamento?

No cadastro do Banco Central, Todescredi é sociedade de crédito, financiamento e investimento. Entenda a diferença.

Como reclamar de Todescredi?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 400 8800) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção