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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 06.043.050
Autorizada em AtividadeAdministradora de ConsórcioBrasília/DFdesde 2004

BB Administradora de Consórcios: situação no Banco Central e reclamações

BB Administradora de Consórcios S.A. é uma administradora de consórcio com sede em Brasília (DF), em atividade desde abril de 2004 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central. Faz parte do conglomerado BB, com 4 outras instituições com página neste site.

Dados públicos do Banco Central organizados pela equipe Ficha da Instituição · atualizado em 27 de outubro de 2026

Índice de reclamações71,631,8 milhões consorciados · 1º sem/2026
Chaves Pix—sem chaves registradas
Tarifas publicadas41pela tabela do conglomerado
Ouvidoria0800 729 5678www.bb.com.br/site/pra-voce/consorcios

Reclamações no Banco Central

Índice de reclamações
71,631º semestre de 2026
Consorciados ativos
1.814.631o tamanho, sempre ao lado do índice
Reclamações procedentes
130de 259 reclamações no período
Posição no ranking
33 de 391 = maior índice do semestre
Mediana do semestre
291,47entre as administradoras classificadas
mediana 291,5BB Administradora de Consórcios: 71,63← menos reclamações por clientemais reclamações por cliente →
Cada ponto é uma administradora classificada no 1º semestre de 2026 (escala logarítmica).
71,632º sem/20141º sem/202681,784,33
Todos os semestres (24)
SemestreÍndiceProcedentesConsorciados
1º semestre de 202671,631301.814.631
2º semestre de 202557,891041.796.296
1º semestre de 202550,20881.752.677
2º semestre de 202429,60541.823.713
1º semestre de 202470,491311.858.300
2º semestre de 202372,581321.818.627
1º semestre de 202367,091191.773.503
2º semestre de 202278,001291.653.701
1º semestre de 202260,60911.501.414
2º semestre de 202181,781101.344.975
1º semestre de 202168,67811.179.546
2º semestre de 202021,79241.101.141
1º semestre de 202015,93161.003.968
2º semestre de 201913,9013935.148
1º semestre de 20197,967879.147
2º semestre de 201814,2211773.085
1º semestre de 20184,333692.725
2º semestre de 201717,3911632.265
1º semestre de 201728,8119659.360
2º semestre de 20168,886675.497
1º semestre de 2016não classificada2626.938
2º semestre de 201510,957638.741
1º semestre de 20158,225607.548
2º semestre de 20145,313564.678

Índice do Banco Central para consórcios: reclamações reguladas procedentes divididas pelo número de consorciados ativos e multiplicadas por 1 milhão, por semestre. Administradoras com menos de 6 reclamações procedentes no semestre não recebem índice ("não classificada"). Ranking completo de consórcios.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 729 5678).
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

BB Administradora de Consórcios é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre BB Administradora de Consórcios: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); índice de reclamações de 71,63 no 1º semestre de 2026, com 1,8 milhões consorciados. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

BB Administradora de Consórcios é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como administradora de consórcio. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 06.043.050.

Como reclamar de BB Administradora de Consórcios?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 729 5678) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção