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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 36.947.229
Autorizada em AtividadeSociedade de Crédito, Financiamento e InvestimentoMonte Belo/MGdesde 2020

Cobuccio: situação no Banco Central, reclamações e taxas

Cobuccio S/A – Sociedade de Crédito, Financiamento e Investimentos é uma sociedade de crédito, financiamento e investimento com sede em Monte Belo (MG), em atividade desde abril de 2020 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central. Faz parte do conglomerado Cobuccio SCFI, com 2 outras instituições com página neste site.

Dados públicos do Banco Central organizados pela equipe Ficha da Instituição · atualizado em 27 de outubro de 2026

Índice de reclamações216,276,3 milhões clientes · 3º tri/2026 · conglomerado Cobuccio SCFI
Chaves Pix—sem chaves registradas
Crédito pessoal16,60% a.m.mediana do mercado 6,40% a.m.
Ouvidoria0800 123 0033agil.com.br

Reclamações no Banco Central

O Banco Central calcula o índice por conglomerado: Cobuccio entra no ranking pelo conglomerado Cobuccio SCFI.

Índice de reclamações
216,273º trimestre de 2026
Clientes (CCS + SCR)
6,3 milhõeso tamanho, sempre ao lado do índice
Reclamações procedentes (estimativa)
1.365354 procedentes entre 1.027 analisadas, de 3.580 respondidas
Categoria
Demais instituiçõesposição 17 de 58 (1 = maior índice)
Mediana da categoria
83,33entre as classificadas no trimestre
mediana 83,3Cobuccio SCFI: 216,27← menos reclamações por clientemais reclamações por cliente →
Cada ponto é uma instituição classificada na mesma categoria no 3º trimestre de 2026 (escala logarítmica). O índice já está dividido pelo número de clientes.
novo método216,271º tri/20173º tri/2026359,31216,27
Índice por trimestre desde 2017 (vazios = não classificada ou fora do ranking). A linha tracejada marca a mudança de método de 2024.
Todos os trimestres (7)
TrimestreÍndiceProcedentesClientesComo entra
3º trimestre de 2026216,273546,3 milhõesconglomerado Cobuccio SCFI
2º trimestre de 2026249,954046,1 milhõesconglomerado Cobuccio SCFI
1º trimestre de 2026224,874725,7 milhõesconglomerado Cobuccio SCFI
4º trimestre de 2025288,143753,7 milhõesconglomerado Cobuccio SCFI
3º trimestre de 2025359,313313,0 milhõesconglomerado Cobuccio SCFI
2º trimestre de 2025338,733882,7 milhõesconglomerado Cobuccio SCFI
1º trimestre de 2025302,684442,4 milhõesconglomerado Cobuccio SCFI

Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.

Taxas de juros praticadas

Taxas praticadas entre 06/10/2026 e 13/10/2026, para pessoa física. O Banco Central divulga as taxas com cerca de 14 dias úteis de atraso: são médias ponderadas pelo valor das operações contratadas nesses dias, não a taxa oferecida hoje.

"Posição" = ordem do Banco Central, da menor para a maior taxa da janela. "No mercado": da menor à maior taxa da modalidade; o traço é a mediana e o ponto, esta instituição.
ModalidadePosiçãoTaxa ao mêsTaxa ao anoMediana do mercadoNo mercado
Crédito pessoal (não consignado)78 de 7916,60% a.m.531,26% a.a.6,40% a.m.
Consignado privado (inclui o Crédito do Trabalhador)2 de 531,67% a.m.22,00% a.a.3,28% a.m.
Financiamento de outros bens43 de 439,30% a.m.190,85% a.a.2,67% a.m.

O Crédito do Trabalhador não tem teto fixo de juros. Nas contratações pela plataforma digital, o custo efetivo total pode ficar no máximo 1 ponto percentual acima da taxa de juros mensal. (Lei 15.179/2025; Resolução CGCONSIG/MTE nº 2/2026)

16,60%10/202310/202621,80%14,86%
Crédito pessoal (não consignado): taxa ao mês de Cobuccio na primeira janela de cada mês (vazios = não apareceu na janela).

Também aparece em 1 modalidade de crédito para empresas.

Fonte: Banco Central, taxas de juros de operações de crédito por instituição (média ponderada pelo valor das operações). As taxas não incluem tarifas, seguros e IOF; o custo efetivo total (CET) de cada contrato é maior.

Tarifas

Tabela publicada no Banco Central: 1 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.

Ver as 1 tarifas
ServiçoValor máximoCobrançaDesde
Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTROR$ 500,00Por evento · Por cliente04/04/2023

Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 123 0033).
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

Cobuccio é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Cobuccio: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); índice de reclamações de 216,27 no 3º trimestre de 2026, com 6,3 milhões clientes (conglomerado Cobuccio SCFI). Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

Cobuccio é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como sociedade de crédito, financiamento e investimento. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 36.947.229.

Cobuccio é banco ou instituição de pagamento?

No cadastro do Banco Central, Cobuccio é sociedade de crédito, financiamento e investimento. Entenda a diferença.

Como reclamar de Cobuccio?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 123 0033) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção