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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 19.086.249
Autorizada em AtividadeSociedade Corretora de CâmbioNovo Hamburgo/RSdesde 2014

Executive: situação no Banco Central e reclamações

Executive Sociedade Corretora de Câmbio LTDA. é uma sociedade corretora de câmbio com sede em Novo Hamburgo (RS), em atividade desde janeiro de 2014 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central.

Índice de reclamaçõesfora do rankingnão aparece no último período
Chaves Pix—sem chaves registradas
Tarifas publicadas7serviços para pessoa física
Ouvidoria0800 770 5422www.executivecambio.com.br

Reclamações no Banco Central

Executive não aparece em nenhum dos 38 rankings trimestrais de bancos, financeiras e instituições de pagamento publicados pelo Banco Central desde 2017.

Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.

Tarifas

Tabela publicada no Banco Central: 7 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.

Ver as 7 tarifas
ServiçoValor máximoCobrançaDesde
Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTROR$ 0,00Por evento · Por cliente01/04/2014
Ordem de Pagamento - ORDEM PAGAMENTOR$ 200,00Por evento · por operação13/02/2019
Venda de moeda estrangeira - espécieR$ 0,00Por evento · Por operação01/04/2014
Venda de moeda estrangeira - cartão pré-pago - emissão e cargaR$ 15,00Por evento · Por operação13/02/2019
Venda de moeda estrangeira - cartão pré-pago - recargaR$ 0,00Por evento · Por operação01/04/2014
Compra de moeda estrangeira - espécieR$ 0,00Por evento · Por operação01/04/2014
Compra de moeda estrangeira - cartão pré-pagoR$ 0,00Por evento · Por operação01/04/2014

Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.

Câmbio: valor efetivo total (VET)

No ranking do VET de setembro de 2026, Executive aparece nestas operações (compra de moeda estrangeira, simulação de 1.000 unidades). O VET soma câmbio, tarifas e IOF: é quanto custou, em reais, cada unidade da moeda.

"Posição" = ordem do Banco Central, do menor para o maior VET.
OperaçãoPosiçãoVET (R$ por unidade)Menor VETOperações
Remessa em dólar18 de 265,55115,206126
Viagem: dólar em espécie4 de 475,42885,4133463
Viagem: euro em espécie18 de 496,35006,1849286
Viagem: cartão pré-pago em dólar7 de 95,56665,44469
Viagem: cartão pré-pago em euro6 de 116,29956,23599

Fonte: Banco Central, ranking do VET (setembro de 2026).

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 770 5422).
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

Executive é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Executive: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não aparece no ranking de reclamações mais recente. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

Executive é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como sociedade corretora de câmbio. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 19.086.249.

Executive é banco ou instituição de pagamento?

No cadastro do Banco Central, Executive é sociedade corretora de câmbio. Entenda a diferença.

Como reclamar de Executive?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 770 5422) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção