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Ficha da instituição · dados do Banco CentralCNPJ 34.088.029
Autorizada em AtividadeSociedade de Crédito DiretoSão Paulo/SPdesde 2019Open Finance

Listo SCD: situação no Banco Central e reclamações

Listo Sociedade de Crédito Direto S.A. é uma sociedade de crédito direto com sede em São Paulo (SP), em atividade desde agosto de 2019 segundo o IFData. Aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central. Faz parte do conglomerado Listo SCD, com 1 outra instituição com página neste site.

Índice de reclamaçõesfora do rankingnão aparece no último período
Chaves Pix5.224559ª entre 862 participantes
Open FinanceParticipapapéis: detentora de conta
Ouvidoria0800 942 1297www.soulisto.com.br

Reclamações no Banco Central

Não aparece no ranking do 3º trimestre de 2026. Última aparição: 2º trimestre de 2026.

O Banco Central calcula o índice por conglomerado: Listo SCD entra no ranking pelo conglomerado Listo IP.

Índice de reclamações
não classificada2º trimestre de 2026
Clientes (CCS + SCR)
0o tamanho, sempre ao lado do índice
Reclamações procedentes (estimativa)
51 procedentes entre 1 analisadas, de 5 respondidas
Categoria
Demais instituições
Mediana da categoria
125,11entre as classificadas no trimestre

Não classificada não quer dizer "sem reclamações": significa que a instituição teve menos reclamações procedentes do que o mínimo para entrar no ranking do período.

Todos os trimestres (1)
TrimestreÍndiceProcedentesClientesComo entra
2º trimestre de 2026não classificada10conglomerado Listo IP

Índice do Banco Central (Nota Técnica de julho de 2024): reclamações procedentes, estimadas para o total do período, divididas pelo número de clientes e multiplicadas por 1 milhão. Clientes = CPFs e CNPJs distintos no Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro (CCS) e no Sistema de Informações de Crédito (SCR), somados por conglomerado. Instituições com menos de 30 reclamações procedentes no trimestre não recebem índice ("não classificada"). Até o 1º trimestre de 2024 o Banco Central usava outra contagem (reclamações reguladas procedentes, sem estimativa para o total); índices de antes e depois dessa mudança não são diretamente comparáveis. Ranking completo · Metodologia.

Pix e Open Finance

As chaves Pix registradas na instituição são o único tamanho público para instituições de pagamento e cooperativas que não têm "clientes" no ranking.

Chaves Pix
5.224em 30/09/2026 · 559ª entre 862 participantes
Chaves de pessoas físicas
3.6231.601 de empresas
Em 12 meses
+7,7%4.851 em 30/09/2025
Open Finance
Participantepapéis: detentora de conta
Marcas no Open Finance
LISTOno diretório desde 22/08/2021

Pix: Banco Central, estatísticas de chaves por participante (30/09/2026). Open Finance: diretório de participantes do Open Finance Brasil (27/10/2026).

Tarifas

Tabela publicada no Banco Central: 22 serviços para pessoa física, com o valor máximo cobrado por serviço.

Ver as 22 tarifas
ServiçoValor máximoCobrançaDesde
Confecção de cadastro para início de relacionamento - CADASTROR$ 150,00Por evento · Por cliente04/10/2023
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (P)R$ 50,00Por evento · Por operação04/10/2023
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (E)R$ 50,00Por evento · Por operação04/10/2023
Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. - EXTRATO (C)R$ 50,00Por evento · por operação04/10/2023
Ext. mensal de conta de dep. à vista e poup. p/um período -EXTRATO(P)R$ 10,00Por evento · Por operação04/10/2023
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(P)R$ 10,00Por evento · por operação04/10/2023
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(E)R$ 10,00Por evento · por operação04/10/2023
Transferência agendada por meio de DOC/TED - DOC/TED agendado(I)R$ 10,00Por evento · por operação04/10/2023
Transferência entre contas na própria instituição- TRANSF. RECURSOS(P)R$ 10,00Por evento · Por operação04/10/2023
Transferência entre contas na própria instituição-TRANSF.RECURSOS(E/I)R$ 10,00Por evento · por operação04/10/2023
Ordem de Pagamento - ORDEM PAGAMENTOR$ 10,00Por evento · por operação04/10/2023
Transferência por meio de DOC - DOC PessoalR$ 10,00Por evento · por evento04/10/2023
Transferência por meio de DOC - DOC eletrônicoR$ 10,00Por evento · por evento04/10/2023
Transferência por meio de DOC - DOC internetR$ 10,00Por evento · por evento04/10/2023
Transferência por meio de TED - TED pessoalR$ 10,00Por evento · por evento04/10/2023
Transferência por meio de TED - TED eletrônicoR$ 10,00Por evento · por evento04/10/2023
Transferência por meio de TED - TED internetR$ 10,00Por evento · por evento04/10/2023
Concessão de adiantamento a depositante - ADIANT. DEPOSITANTER$ 500,00Por evento · Por operação04/10/2023
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IR$ 49,90Por evento · por cliente10/08/2026
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIR$ 69,90Por evento · por cliente01/08/2026
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IIIR$ 89,90Por evento · por cliente01/08/2026
PACOTE PADRONIZADO DE SERVIÇOS IVR$ 109,90Por evento · por cliente01/08/2026

Fonte: Banco Central, tarifas por instituição financeira (pessoa física), consultadas em 26/10/2026. Valores máximos informados pela instituição; pacotes e isenções variam por conta.

Como reclamar

  1. Fale primeiro com o atendimento (SAC) da instituição, pelos canais do site oficial.
  2. Sem solução, procure a ouvidoria da instituição (0800 942 1297).
  3. Se a ouvidoria não resolver, registre a reclamação no Banco Central ou no consumidor.gov.br. É assim que as reclamações entram no ranking.

Este site não recebe reclamações, não fala em nome da instituição e não pede dados pessoais. Desconfie de contatos que usem o nome da instituição fora destes canais; veja como conferir se uma instituição é autorizada.

Perguntas

Listo SCD é confiável?

O Banco Central não classifica instituições como confiáveis ou não, e este site também não. O que os dados públicos mostram sobre Listo SCD: situação autorizada em atividade (Relação de instituições em funcionamento no país, 27/10/2026); não aparece no ranking de reclamações mais recente; 5.224 chaves Pix registradas; participa do Open Finance. Antes de contratar, confira o site oficial e o canal de ouvidoria acima, e leia o contrato e o custo efetivo total (CET).

Listo SCD é autorizada pelo Banco Central?

Sim: aparece como autorizada em atividade no cadastro do Banco Central, como sociedade de crédito direto. Você pode conferir no buscador do Banco Central pelo CNPJ 34.088.029.

Listo SCD é banco ou instituição de pagamento?

No cadastro do Banco Central, Listo SCD é sociedade de crédito direto. Entenda a diferença.

Como reclamar de Listo SCD?

Primeiro no SAC, depois na ouvidoria (0800 942 1297) e, sem solução, no Banco Central ou no consumidor.gov.br. As reclamações registradas no Banco Central e consideradas procedentes entram no índice desta página.

Fonte: Relação de instituições em funcionamento no país (27/10/2026); ranking de reclamações do Banco Central (2026-T3); Pix, chaves por participante (30/09/2026); taxas de juros (06/10/2026 a 13/10/2026); ouvidorias (27/10/2026); IFData (2026-06). Site independente, não vinculado ao Banco Central. Fontes e licenças · Pedir correção